Randevu Gecikmesi Ve Sekreterin Umursamaz Tutumu

Bugün Park Hayat Afyonkarahisar Hastanesi göz bölümünde, Dr. A** A***** ile saat 09.30’a randevum vardı. Ancak doktor 10.10’a kadar muayeneye gelmedi ve bu gecikme nedeniyle başka bir randevumu da kaçırmak zorunda kaldım. İnsanların zamanına bu kadar saygısız davranılmasını kabul edemiyorum.

Beklerken kapıdaki sekreter S***** Hanım, boş odayı arayıp “aaa cevap vermiyor” diyerek adeta durumla dalga geçer bir tavır sergiledi. Hem doktorun uzun süre odaya gelmemesi hem de sekreterin bu umursamaz ve alaycı yaklaşımı beni fazlasıyla mağdur edip rahatsız etti.

Hastaneden, başta ilgili doktor ve sekreter olmak üzere bu yaşananlar için tarafıma açık ve net bir şekilde özür dilenmesini ve bir daha hastalar bu şekilde mağdur edilmemesi için randevu ve personel disiplininin yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum. Kimsenin, hastaların vaktini bu kadar kolayca çalmaya hakkı olmadığını hatırlatmak isterim.