to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saatlerine Uymayan Hastanede Saatlerce Bekletilme
Afyon Park Hayat Hastanesi cildiye bölümünde Dr. B**** A****** A***** için 27 Mart ve 11 Nisan tarihlerinde randevu aldım. Her iki gelişimde de belirli bir saat için randevu almama rağmen en az birer saat bekletildim. Özel hastaneye özellikle beklememek ve daha düzenli hizmet almak için gelmemize rağmen, hem 1250 TL muayene ücreti ödüyoruz hem de bu şekilde uzun süre beklemek zorunda bırakılıyoruz.
Poliklinik önünde görevli asistanlar hastalarla yeterince ilgilenmiyor, sorulan sorulara net bir cevap verilmiyor. Doktor molaya çıktığında da şikayet notu alınırken “hasta özeli” diye herhangi bir hassasiyet veya özen gösterilmiyor, tamamen baştan savma bir yaklaşım sergileniyor. Orada bekleyen birçok kişinin de aynı durumdan şikayetçi olduğunu gördüm ve ben de artık bu durumdan rahatsız olduğum için şikayetimi paylaşmak istiyorum.
Randevu saatlerine uyulmasını, hastaların bu kadar uzun süre bekletilmemesini, asistanların daha ilgili ve açıklayıcı olması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
