to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Nisan’da annem Afyon Park Hayat Hastanesi’nde anjiyo oldu. Doktor bey ve ekibinden çok memnun kaldık, kendilerine özellikle teşekkür ediyorum. Ancak hastanenin özel sigorta ve muhasebe süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık.
Tamamlayıcı sağlık sigortamız olduğunu baştan belirtmemize rağmen, hastane tarafından Axa Sigorta’ya gerekli evrakların zamanında iletilmediğini sonradan öğrendik. Bu yüzden 29 Nisan’da taburcu olurken 58.500 TL ödemeyi kredi kartımla yapmak zorunda kaldım.
Daha sonra tamamlayıcı sigortamız tamamen benim kişisel çabamla onaylandı. Hastaneden, bu ödemenin 1 hafta – 10 gün içinde kartıma iade edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden süre geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bugün tekrar aradığımda “Muhasebeye yeniden iletelim” şeklinde oyalayıcı bir cevap aldım. Muhasebeyi bizzat aramama rağmen telefona kesinlikle cevap vermiyorlar.
Doktorumuzdan memnun olsak da hastanenin muhasebe ve özel sigorta sürecini yürütme şekli, ilgisizlik ve aksaklıklar nedeniyle son derece rahatsızım. 29 Nisan’da ödediğim 58.500 TL’nin, sigortam onaylanmış olmasına rağmen hâlâ iade edilmemesini kabul edemiyorum.
Ödemenin en kısa sürede eksiksiz olarak kartıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşanan aksaklık, gecikme ve iletişim sorunlarıyla ilgili olarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Çok ağır bir ağrıyla Katip Çelebi Yeşilyurt Devlet Hastanesi’ne gittim. Oradan beni Medical Park’a ambulansla acil olarak sevk ettiler. Orada anjiyo olacağım söylenip benden 92 bin TL ödeme yapmam istendi. Ödemeyi yaptıktan sonra işlemi gerçekleştirdiler. Sonrasında Axa sigortamızla iletişime geçip ...
Medical Park Batıkent şubesinde yatarak tedavi gördüm. Doktorum ve ekibinden gerçekten çok memnun kaldım, sağlık hizmeti anlamında hiçbir sorun yaşamadım. Ancak sigorta ve ödeme süreci beni ciddi anlamda mağdur etti. Taburcu işlemim pazar günü yapıldı ve Türkiye Sigorta’dan onay alınamadığı için be...
27.12.2025 Cumartesi günü sabah 09.30’da Afyon merkezdeki Park Hayat Hastanesi kalp ve damar hastalıkları polikliniğinde Dr. E******* A***’ya muayene oldum. Daha doğrusu, muayene olmaya çalıştım demek daha doğru olur, çünkü doktor yerinden bile kalkmadan, uzaktan şöyle bir bakıp geçti, fiziksel olar...
Babamın Hepiyi tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında 30.12.2025 tarihinde Medical Park Göztepe Hastanesi kardiyoloji bölümüne randevu alarak gittik. Doktor muayene sonucunda bt anjiyo (kalp tomografisi), kan testleri, ekokardiyografi ve EKG istedi. Hem sigorta şirketi hem de hastane tarafından, do...
Medical Park Gebze Hastanesi’nde özel sağlık sigortam üzerinden yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık üç ay önce dahiliye bölümüne özel sağlık sigortamı kullanarak muayeneye gittim ve herhangi bir sorun olmadığı, işlemin sigortam üzerinden geçtiği söylendi. Yaklaşık bir ay sonra ay...
Yorumlar