Paribu Pass Uygulamasında Sunucu Erişim Sorunu Şebnem Ferah Konserinde 30 Dakikalık Giriş Gecikmesi

31.10.2026 tarihinde Adana’da gerçekleşen Şebnem Ferah konserine Paribu Pass uygulaması üzerinden bilet aldım. Kapılar açılmadan kısa bir süre önce uygulamaya sorunsuz girebilirken, yaklaşık 10 dakika sonra uygulamaya bir daha asla erişemedim. Otobüs yolculuğu boyunca defalarca denememe rağmen “Paribu Pass sunucularına şu anda erişilemiyor” şeklinde bağlantı kurulamadı hatası almaya devam ettim, internete bağlı olmama rağmen sistem beni içeri almadı.

Görevlilerin yönlendirmesiyle e-postalarımı kontrol etmem söylendi, konser alanının kapısında yakınımın telefonundan denemek zorunda kaldım ancak onun cihazından da ne uygulamaya ne de web sitesine giriş yapamadım. Üzerinden iki gün geçmiş olmasına rağmen hala aynı hatayı almaya devam ediyorum. Sadece çok yabancı bir cihazdan girerek biletlerime ulaşabildim ve konser alanı girişinde en az 30 dakika boyunca kapıda bu sorunla uğraşmak zorunda kaldım. Üstelik kapıda tanıştığım, konser için 260 km yol gelen başka bir kişi de aynı erişim sorununu yaşadı.

Yaşadığım bu aksaklık nedeniyle etkinliğe giriş sürecim gereksiz yere stresli ve yorucu hale geldi. Para iadesi talep etmiyorum, konsere sonunda girebildim; ancak bu sorunun teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma daha özverili, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum. Şu ana kadar attığım e-postalara herhangi bir yanıt alamamış olmam da ayrıca üzücü oldu.