to read complaints and reviews, or file yours. 
Paribu'dan yanlış kişiye para gönderdim. Acil ihtiyacım olduğu için defalarca aradım. Şube müdürüyle görüştüm; para henüz diğer hesaba geçmemişti ve işlem aşamasında bile değildi. Bu yüzden acil olarak paranın bana yatırılmasını talep ettim. Ancak kimse yardımcı olmuyor. Sürekli 24 saat beklemem gerektiği söyleniyor. Paribu'dan pişman oldum. Yetkililer şikayetleri okumuyor mu?
Paribu'dan saat 11:30'da para çekmek istedim saat 14:00 oldu hala param hesaba geçmedi. Arıyorum birebir görüşeceğim bir müşteri hizmetleri yetkilisi yok. Yazıyorum talebinizi finans bölümüne ilettik diyorlar. Kendi paramla resmen rezil oldum. Paramı çekmek için finans bölümünden izin mi almam gere...
Hafta sonu anlaşmalı bankalar üzerinden çekim talebi oluşturdum. Normalde 7/24 talebin anında gerçekleştirileceği yazıyor, ancak para hesabıma yatmadı. Ayrıca, Paribu destek merkezi üç gündür tarafıma dönüş yapmadı. Böyle basit bir hatayı üç günde gideremediler. Paribu'ya olan şikayetim, eğer param ...
Paribu, sen tam bir pişmanlıksın. 8 saattir param hesabıma yansımıyor ve saatlerdir mail atıyorum. Cevap hep aynı: Finans birimi ilgileniyor. 8 saattir neyle ilgileniyorlar? Müşteri hizmetleri yine aynı, ilgili birim ilgileniyor. Paribu, iki yüz on bin tl paramı alıkoydu. Paribu, paramı gönderin.
25 Haziran'da Odeabank'tan Paribu hesabına para gönderdim. 1 hafta geçmesine rağmen hesabımda gözükmüyor. İlgili şikayeti yaptığım halde 'ilgileniyoruz' deyip değişen bir şey olmadı. 10 kere aradım, 10 kere mesaj çektim. Durumla ilgileniyoruz. Paribu gerçekten pişmanlık.
Paribu'dan para çekme işlemi yaptım, hesabıma düşmedi. 15 dakika sonra müşteri hizmetlerini aradım, ilgili ana bankalarda çekimlerin Maximum 40 dakika sürdüğünü belirttiler. Şu an 4 saat geçti. 20 kez mail attım, aciliyetinizi belirttik. İlgili çekim finans birimine ilettik deyip paramı göndermedile...
Yorumlar