to read complaints and reviews, or file yours.Paribu'da Satış Emirlerinin Ve Bakiye Güncellemelerinin Yansımaması
Paribu hesabımda Barceloma coin ve Star Atlas Treasure ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Coinin fiyatı verdiğim satış emrinin üzerine çıkmasına rağmen hala hesapta duruyor gibi görünüyor, eğer satış gerçekleştiyse de karşılığındaki para bakiyeme yansımamış durumda. Ayrıca geçmiş işlem hareketlerimi, alış satış detaylarımı da sağlıklı şekilde göremiyorum.
Sorun dün akşam başladı ve bugün hâlâ devam ediyor. Bu süreçte Paribu destek bölümüne ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu anda hem almadığım coinlerin para iadesini hem de satışının gerçekleştiğini düşündüğüm coinlerin parasının eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Hesabımın tespiti ve işlemlerin incelenebilmesi için Paribu hesabıma kayıtlı e-posta adresim b**********@gmail.com’dur. İşlemlerimin detaylı şekilde incelenerek hatanın giderilmesini, bakiyemin düzeltilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Merhaba Sayın Burak İ., Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizleri arayarak konu ile ilgili bilgilendirme sağladık. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
