Paribu’da Para Gönderimlerinin Günlerce Bekletilmesi Ve Güven Sorunu

Paribu üzerinden gerçekleştirdiğim para gönderme işlemlerinde yaklaşık 3 gündür ciddi bir biçimde bekletiliyorum. İşlemler saatlerce, hatta günlerce onaylanmadığı için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de paramı kullanamıyorum. Bu süreçte sanki kullanıcıların parası sistemde özellikle tutuluyormuş hissi oluşuyor ve bu durum güvenimi ciddi anlamda zedeliyor.

Herhangi bir ek ücret ya da net bir kesinti tutarı göremesem de, işlemlerin bu kadar uzun sürmesi ve paramın günlerce Paribu’da bloke olmuş gibi durması kabul edilebilir değil. Üstelik bu kadar bekletilmeye rağmen kullanıcıya tatmin edici bir açıklama yapılmaması, “zorunlu olarak elimizdesiniz” yaklaşımı varmış gibi hissettiriyor.

Paribu’dan, para gönderme işlemlerindeki bu uzun bekletme sürecinin nedenini açık ve net bir şekilde açıklamasını, bu gecikmelerin acilen giderilmesini ve kullanıcıların parasının günlerce sistemde tutulmamasını talep ediyorum.