Paribu'da 100 Bin TL Çekiminde Sürekli Hata Ve Uzun Bekleme


Paribu hesabımda bulunan yaklaşık 6.500 TL bakiyemi, kendi adına kayıtlı ve daha önce de defalarca kullandığım banka hesabıma çekmek istiyorum; ancak bir gündür işlem gerçekleştiremiyorum. TL çekim talebi verdiğimde, sistemde veya cihazımda geçici bir sorun olabileceği ve müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği yönünde uyarı alıyorum.
Belirtilen uyarı doğrultusunda müşteri hizmetleriyle görüştüm, talep oluşturmam gerektiği söylendi ve hemen ardından talep oluşturdum; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Para yatırma işlemlerinde hiçbir sorun yaşanmazken, para çekme aşamasında böyle bir engelle karşılaşmam benim açımdan hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturan bir durum.
Paribu hesabımdaki bakiyemin acil olarak tanımlı banka hesabıma aktarılmasını, hesabımda varsa teknik veya güvenlik kaynaklı bir inceleme yapılıyorsa bunun tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.




Uzun süredir Paribu hesabımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve daha önce defalarca sorunsuz şekilde tl çekim işlemi gerçekleştirdim. Ancak bugün hesabımdan 10.000 TL çekmek istediğimde sistem sürekli olarak “Çekme talebinizi gerçekleştiremiyoruz. Sistemde veya cihazınızda geçici bir sorun olab...
Yorumlar