Paribu’da 98.500 TL Çekim Hatası Ve Çözüm Bekleniyor

Paribu hesabımdan Türk lirası çekme işlemi yapmak istiyorum; ancak sistem sürekli hata veriyor ve işlemime izin vermiyor. 02.02.2026 ile 03.02.2026 tarihleri arasında yaklaşık 20 kez para çekme denemesi yaptım ve her seferinde “Sistemde ve cihazınızda geçici bir sorun olabilir” şeklinde uyarı aldım. Şu anda hesabımda toplam 98.500 TL bakiyem bulunuyor ve bu tutarı banka hesabıma çekemiyorum. Bu durum hem ciddi mağduriyet yaratıyor hem de param üzerinde tasarruf etmemi engelliyor.

Para çekmeye çalıştığım banka hesabı kendi adıma kayıtlı ve daha önce aynı hesaba defalarca sorunsuz şekilde çekim yaptım. En son 05.01.2026 tarihinde yine bu banka hesabıma başarılı bir para çekme işlemi gerçekleştirdim. Kullandığım banka hesabı veya bilgilerimde hiçbir değişiklik olmamasına rağmen sistemin aniden böyle bir hata vermesi, Paribu’ya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Paribu destek birimiyle e‑posta üzerinden iletişime geçtiğimde, sadece talep oluşturulduğu ve yaklaşık 10 gün beklemem gerektiği söylendi. Somut bir çözüm, net bir açıklama ya da ayrıntılı bir bilgilendirme sunulmuyor.

Ayrıca hesabımda bulunan USDT bakiyemi sorunsuz şekilde TL’ye çevirebiliyor, çevirdiğim TL bakiyesini tekrar USDT’ye döndürüp alım‑satım yapabiliyorum. Ancak her zaman kullandığım ve daha önce defalarca sorunsuz çekim yaptığım kendi adıma kayıtlı banka hesabıma TL çekim işlemi gerçekleştiremiyorum.

Paribu’dan beklentim, hesabımdaki 98.500 TL bakiyemin en kısa sürede, tarafıma hiçbir ek uğraş çıkarmadan, doğrudan kayıtlı banka hesabıma aktarılması ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak açık, net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasıdır.