to read complaints and reviews, or file yours.Paribu’da 290.000 TL’lik Yatırma Sonrası Bakiyenin Kaybolması Ve Destek Almama
Paribu hesabıma dün akşam 290.000 TL tutarında para yatırdım. İşlem sonrasında cüzdanımda varlık artışı olarak göründü, ancak kısa bir süre sonra bu tutar tamamen kayboldu ve bakiyemde görünmez hale geldi.
Elimde işleme ait dekont ve referans bilgileri mevcut olmasına rağmen, sorunun neden kaynaklandığı ile ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Paribu’ya mail yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
290.000 TL gibi yüksek bir tutarın kaybolmuş gibi görünmesi ve destek kanallarından tarafıma dönüş yapılmaması hem mağduriyet hem de ciddi güven kaybına yol açmaktadır. İlgili işlemin acilen incelenmesini, yatırdığım 290.000 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma yansıtılmasını ve tarafıma yazılı olarak detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Merhaba Sayın Burhan A., Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizleri arayarak konu ile ilgili bilgilendirme sağladık. Konu hakkındaki talebinizin çözümlendiği görülmektedir. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Sorun çözüldü teşekkürler
