to read complaints and reviews, or file yours.Paribu’da 20.000 TL’lik TRX Transferi Hesaba İşlenmedi
Paribu hesabıma trx ağı üzerinden yaklaşık 20.000 TL tutarında kripto transferi yapıldı, ancak bu tutar günler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma hiç yansımadı. Para girişine ait dekont elimde mevcut olmasına rağmen, Paribu üzerinde bakiyem artmış görünmüyor.
Transferi kendi Paribu hesabıma yaptım ve sonrasında yaşanan altyapı çalışması ve yoğunluk nedeniyle sisteme sağlıklı erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte Paribu destek ekibiyle iletişime geçmeye çalışmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım.
Paranın geldiğine dair dekontum mevcut. Bu transferin bir an önce incelenmesini, kayıtlardaki uyumsuzluğun giderilerek yaklaşık 20.000 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz şekilde Paribu hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Teşekkür ederim sorunum çözüldü
Merhaba Sayın Muhammed K., Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz. Yardımcı olabilebileceğimiz her konuda bize tüm iletişim kanallarımız aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Memnuniyetiniz ve geri bildirimleriniz bizim için çok önemli. Güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Paribu Destek Birimi
