Paribu Hesabımda Yetkisiz Parola Yenileme Ve Çekim Blokesine Karşı Şikayet

Ali · 2026-05-07T05:03:59+03:00

06.05.2026 tarihinde Paribu hesabımdan 4.080 TL tutarında para çekme işlemi yapmak isterken, benim hiçbir talebim ve iznim olmadığı halde benden parola yenilemem istendi ve ardından para çekme işlemlerime 48 saat boyunca bloke konuldu. Bu durum tamamen benim kontrolüm ve isteğim dışında geliştiği için kendimi güvensiz ve mağdur hissediyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Paribu’ya yazmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Paribu hesabımda sadece para çekme işlemlerim blokeli durumda ve bu engel nedeniyle paramı kullanamıyorum. Paribu’dan, iznim dışında konulan bu para çekme blokesinin derhal kaldırılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Paribu

Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi

Ali

Destek ekibiniz hala cevap vermiyor 15 dakika dan fazla beklediğim halde

Paribu

Merhaba Sayın Ali A., Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizlere ulaşmak istedik ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgilendirme sağlayabilmek amacıyla müsait olduğunuz bir tarih aralığını bizlerle paylaşmanızı rica ederiz. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi