Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle 2 Saat Bekleme Ve Çocuk Hayal Kırıklığı

Bugün Bakırköy İstanbul’daki Paribu a Plus Cinema gişesine film için bilet almaya gittiğimizde saat 11:00 seansının olmadığını, gözüken seansların hafta sonu için olduğunu ve seansın bugün 13:00 de olduğunu söyledi gişedeki beyefendi. Gişe görevlisinin verdiği yanlış saat bilgisi nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk. Bize verilen seans saatine göre yaklaşık 2 saat bekledik 4 yaşındaki kızık ile, zamanımızı tamamen buna göre ayarladık ve başka bir plan yapmadık.

Ancak 2 saat sonra filme girmek istediğimizde, böyle bir filmin ve seansın olmadığı söylendi. Hem 2 saatimizi boşa harcamış olduk hem de tamamen yanlış bilgilendirme yüzünden büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Bu sorumsuzluk nedeniyle a Plus Cinema’dan yaşanan bu olay için açık ve net bir özür bekliyorum ve benzer bir durumun başkalarının başına gelmemesi için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum. 4 yaşındaki kızımın yaşadığı hayal kırıklığı ne yazık ki hiçbir şey geri getiremez. Ancak 13:00 gittiğimizdeki arkadaşında kimdi size bunu söyleyen estek köstek şekilde ki tavrıda ayrı sinir bozucuydu açıkçası. 11:00 de kim vardıysa o kişi zaten 1 kişi vardı gişede/kasada! Bu kadar bilgisiz ise neden orada müşteri karşılıyor? Bir de bana bin tane Show yaptı yok sizin 2 gün önce gördüğünüz borddaki saatler Cuma günü değişiyor yok bu yok şu sonuç!13:00 de bir seans var bugün diyor o da yok!2 saat 4 yaşında çocuk oyaladık ve gittiğimde filmin kaldırılmış olduğunu söylediler şaka gibi! Ne bir özür ne bir telafi. Sadece kimdi o diye saçma bir soru soruldu sanki ben ismini bilmek zorundayım siz bilmelisiniz 2 saat önce çalışan arkadaşınızı