to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2026 tarihinde saat 18:40 seansında Zorlu AVM’deki Paribu Cineverse salonunda “Kurtuluş Projesi” filmi için Paribu Cineverse uygulaması üzerinden bilet satın aldım. Uygulamada koltuklar Gold class benzeri, geniş ve konforlu koltuklar gibi gösterildiği için özellikle bu salonu tercih ettim ve bu nedenle bileti aldım.
Ancak salona gittiğimde karşıma çıkan koltuklar sıradan, konferans salonu tipi rahatsız koltuklardı ve uygulamada gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Uygulamadaki koltuk görselleriyle salondaki gerçek koltukların bu kadar farklı olması, açıkça yanıltıcı bir durum oluşturmaktadır. Bu nedenle aldığım hizmet, satın alırken bana gösterilen ve vaat edilenle örtüşmemiştir.
Yaşadığım sorunla ilgili Paribu Cineverse’e e-posta yoluyla ulaştım ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. 420960 numaralı biletim için, yanlış ve yanıltıcı bilgi nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Uygulamadaki ilgili salon/koltuk görsellerinin de gerçeği yansıtacak şekilde düzeltilmesini istiyorum.
05.09.2025 tarihinde Paribu Cineverse uygulamasından İzmir Hilltown şubesinde gösterimde olan “Korku Seansı 4” filmi için Gold Class bilet almak istedim. 1.220 TL tutarında online ödeme yaptım ve elimde dekontum mevcut. Ancak ödeme alınmasına rağmen biletim oluşmadı. Üstelik bu sorun daha önce de ba...
Paribu üzerinden Park Afyon AVM Cineverse sinemasına 21.01.2026 tarihinde saat 18.50 seansına 2 adet, toplam 250 TL’lik bilet satın aldım. Filmin yaklaşık 1–1,5 saatini izledikten sonra projeksiyon makinesinde arıza oldu ve filmin kalan kısmını izleyemedik. Salon görevlileri telefon numaralarımızı ...
08.03.2026 tarihinde Cevahir AVM Cineverse’te saat 13.45 seansındaki “Kurtuluş” filmine bilet aldık. Gişedeki burnunda piercing olan siyah dalgalı saçlı görevli, bizim istediğimiz seans yerine yanlış filme bilet kestiği için salona alınmadık ve izlemek istediğimiz filme giremedik. Diğer film ise iki...
Yorumlar