Ana Sayfa
Paribu Cineverse
Bilet
Paribu’da Sinema Bileti İadesi Aylarca Gecikti

ID:34650556

Ezgi sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Paribu’da Sinema Bileti İadesi Aylarca Gecikti

Ezgi

Paribu Cineverse

24 Aralık 2025 15:18

431

Ezgi'nin Teşekkür Mesajı

“Param iade edildi teşekkürler.”

Paribu üzerinden Ceneverse kapsamında sinema bileti satın aldım. Ödemeyi 21.11.2025 tarihinde kredi kartımla 843 TL olarak gerçekleştirdim. Ertesi gün, 22.11.2025 tarihinde bileti iptal ederek Paribu uygulaması üzerinden iade talebinde bulundum.

İade talebim sonrasında tarafıma “iade süreci başladı” şeklinde bilgilendirme mesajı geldi; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 843 TL tutarındaki ücret kredi kartıma hâlâ geri yatırılmadı. Paribu hesabımda da bu ücretin iadesiyle ilgili tamamlanmış bir işlem veya net bir bilgi göremiyorum.

Sinema bileti için ödediğim 843 TL tutarının, bilet iptal tarihinden bu yana geçen süre de dikkate alınarak, gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Paribu Cineverse

24 Aralık 2025 15:36 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Sayın Ezgi Ç. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri

Ezgi

24 Aralık 2025 17:39

En kısa sürede sizden dönüş bekliyorum. Ben iade işlemi yapalı 1 aydan fazla oldu

Ezgi

04 Ocak 10:27

Param iade edildi teşekkürler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alpaslan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Biletin İadesi 3 Ay Geçmesine Rağmen Yapılmadı

Alpaslan

Paribu Cineverse

26 Ağustos 2025 10:39

1.363

23 Nisan tarihinde Paribu Cineverse İstanbul Trump AVM şubesinden CGV Para ile uygulama üzerinden 725 TL tutarında bilet aldım. Yeğenimizle birlikte Minecraft filmine girecektik ancak o gün İstanbul'da büyük sayılabilecek bir deprem olduğu için bileti iptal etmek durumunda kaldık. Aynı gün, bilet sa...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldıktan 1 Dakika Sonra Bilet İptali Reddedildi Mağduriyet Yaşadım

Murat

Paribu Cineverse

01 Mart 17:17

231

1 Mart günü saat 16:30 seansındaki “Hamnet” filmi için Paribu üzerinden bilet satın aldım. Ancak bileti yanlış salona aldığımı fark ettiğim anda, yani satın almadan sadece yaklaşık 1 dakika sonra iptal etmek istedim. Sistem, seansa 1 saatten az kaldığı için biletin iptal edilemeyeceğini belirten bir...

satin-aldiktan-1-dakika-sonra-bilet-iptali-reddedildi-magduriyet-yasadim-2.jpg

satin-aldiktan-1-dakika-sonra-bilet-iptali-reddedildi-magduriyet-yasadim-1.jpg

Emin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Cineverse Gişe Ve Çağrı Merkezi Arasında Çelişkili Bilgi Nedeniyle Bilet İadesi Yapılmadı

Emin

Paribu Cineverse

24 Kasım 2025 21:23

1.058

24 Kasım 2025 tarihinde Ankara Atlantis AVM’deki Paribu Cineverse şubesinden toplam 830,29 TL tutarında, Iyzico üzerinden kredi kartıyla sinema bileti...

cineverse-gise-ve-cagri-merkezi-arasinda-celiskili-bilgi-nedeniyle-bilet-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Bilet İptali Ve İade Sürecinde Uygulama Sorunu Ve Destek Eksikliği

İdil

Paribu Cineverse

15 Kasım 2025 17:44

1.144

13 Kasım 2025 tarihinde Paribu Cineverse Antares AVM Salon 10’da saat 14:00 seansı için “Pırıl: Saklı Robotlar” filmine 1 kişilik öğrenci bileti ve tek içecekli büyük menü (popcorn ve içecek) satın aldım. Toplamda 485 TL ödeme yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Seans saatinden önce ...

Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Sinema Seansında Mağduriyet Ve Bilet İadesi Sorunu

Oğuz

Paribu Cineverse

15 Kasım 2025 16:46

1.462

15 Kasım 2025 tarihinde Samsun Atakum Yeşilyurt AVM’de bulunan Paribu Cineverse şubesinde, Pırıl: Saklı Robotlar filminin 13:20 seansına iki yetişkin ve iki çocuk (4 ve 6 yaşında) olarak bilet aldık. Biletlerimizi kredi kartı ile satın aldık (Üye numaram: MSCQCY029PL7T, Bilet no: esy2025000027460, İ...