Paribu Cineverse’te Hatıra Bileti Stok Sorunu Ve Yanıltıcı Duyuru

Merhaba,

23.08.2026 tarihinde saat 11:20 seansında Paribu Cineverse İstinyePark’ta Örümcek-Adam: Yepyeni Bir Gün filmini 4dx 3D formatında izledim.

Paribu Cineverse tarafından filme özel olarak yapılan duyuruda “Hatıra biletlerinizi gişeden almayı unutmayın” şeklinde bir bilgilendirme bulunuyordu. Ben de film günü gişeden hatıra biletimi talep ettim. Ancak gişe görevlileri tarafından hatıra biletlerinin kalmadığı ve bu nedenle tarafıma verilemeyeceği belirtildi.

Konuyla ilgili yaptığım araştırmada, tarafınızca yapılan duyuruda hatıra biletlerinin stoklarla sınırlı olduğuna, yalnızca belirli sayıda izleyiciye verileceğine veya stokların tükenmesi halinde temin edilemeyeceğine ilişkin herhangi bir bilgilendirmeye rastlamadım. Aksine, “Hatıra biletlerinizi gişeden almayı unutmayın” şeklindeki ifade, ilgili filme bilet alan izleyicilerde hatıra biletinin gişeden temin edilebileceği yönünde açık bir beklenti oluşturmaktadır.

Bu nedenle, müşterilere bu şekilde bir duyuru yapılmışken bileti satın almış ve ilgili seansa katılmış bir izleyici olarak hatıra biletimi temin edememiş olmamın açıklığa kavuşturulmasını rica ediyorum. Eğer hatıra biletleri sınırlı sayıda dağıtılacaksa, bunun duyuru aşamasında açıkça belirtilmesinin daha doğru olacağını düşünüyorum.

Ayrıca benim için söz konusu bilet yalnızca bir promosyon ürünü değil, izlediğim filme ait saklamak istediğim bir hatıradır. Bu nedenle konunun yalnızca bir şikayet olarak değerlendirilmesini değil, Örümcek-Adam: Yepyeni Bir Gün filmine ait hatıra biletimin tarafıma temin edilmesini özellikle rica ediyorum.

Bilet bilgilerim aşağıdaki gibidir:

Sinema: Paribu Cineverse İstinyePark (İstanbul)
Film: Örümcek-Adam: Yepyeni Bir Gün
Tarih: 23.08.2026
Saat: 11:20
Format: 4dx 3D
Koltuklar: g7 – g8
Bilet adedi: 2
Referans No: whzpxtm

Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak, hatıra biletimin tarafıma nasıl temin edilebileceği konusunda çözüm sunulmasını ve geri dönüş sağlanmasını rica ederim.

İyi çalışmalar dilerim.

Saygılarımla,
Rıdvan Y*****