Ana Sayfa
Paribu Cineverse
SMS
Paribu Cineverse 130 TL Bilet İadesi Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

ID:34829285

Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Paribu Cineverse 130 TL Bilet İadesi Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Yağmur

Paribu Cineverse

10 Ocak 15:46

588

03.12.2025 tarihinde saat 19:10 seansı için Paribu Cineverse Forum Kayseri sinemasından Paribu Cineverse sitesi üzerinden WRJB6H4 referans numaralı bilet aldım. Bileti aldıktan kısa süre sonra iade işlemi gerçekleştirdim ve SMS yoluyla 130 TL tutarındaki bilet ücretimin hesabıma yatırılacağı, iade sürecinin başlatıldığı bildirildi.

Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için Paribu Cineverse tarafına ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine de erişemedim ve şu ana kadar ne bir bilgilendirme ne de iade gerçekleşti.

Ödediğim 130 TL bilet tutarının, iade edildiği söylenen şekilde bir an önce banka kartıma yatırılmasını ve konu hakkında tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Paribu Cineverse

10 Ocak 16:35 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Sayın Mika S. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri

Yağmur

19 Şubat 09:36

Bana iade yapıldığı söylenerek bir SMS gönderildi ve o linke tıkladığımda iadenin yapıldığı ve bunun banka hesabıma yansımasının 3-15 iş günü süreceği söylendi ancak bana verilen iade 6 TL olarak yapıldı. Bana verileceği söylenen miktar kesinlikle bu değildi ki hangi sinema bileti 6 TL acaba. Bunun üstünden bir aydan fazla zaman geçti. Bana verileceği SMS ile iletilmiş olan 130 TL iademi artık bekleme olmadan almak istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Paribu Cineverse Sineması: İade Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Elif

Paribu Cineverse

03 Şubat 2025 12:17

1.530

Eskişehir Paribu cineverse Espark sinemasından 01/01/2025 günü 10/01/2025 tarihi 19:00 seansına 2 adet bilet aldım. Gidemeyeceğim için 10/01/2025 günü gündüz saatlerinde biletleri iade ettim. Bilet bedelinin 3-15 gün içerisinde yatacağını söylemelerine rağmen 24 gün olduğu halde hala ücretimin kartı...

Gökhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Biletim Haber Verilmeden İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım

Gökhan

Paribu Cineverse

21 Aralık 2025 16:01

1.943

"Biletin neden iptal olduğuna dair bir bilgi verilmedi ancak ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler"

Paribu Cineverse'de İade Çilesi: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Kerem

Paribu Cineverse

28 Mart 2025 13:15

931

Paribu Cineverse sinemasından 10.02.2025 tarihinde online olarak bilet satın aldım. Bileti iade etmeye çalıştığımda hem web sitesinde hem de mobil uygulamalarında hata aldığımdan dolayı 12.02.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iade talebi oluşturdum. Ayrıca sinema bileti 14.02.2025 tarihin...

Paribu Cineverse'de İade Çilesi: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

2 Destek

Ahmet sonucu yetersiz buldu

540 TL Bilet İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Ahmet

Paribu Cineverse

26 Aralık 2025 18:30

486

7 Aralık’ta Kayseri Forum Paribu Cineverse gişesinden aldığım 2 adet bilet için toplam 540 TL ödedim. İşlem iptal edilip iade yapılacağı söylendi ve 10–22 Aralık tarihleri arasında ücretin Ziraat banka kartıma yatacağı belirtildi. Ancak bu tarihler geçtiği halde kartıma herhangi bir iade kesinlikle ...

İlayda sonucu yetersiz buldu

Paribu Cineverse Bilet Alırken Param Çekildi Biletim Verilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

İlayda

Paribu Cineverse

26 Eylül 2025 12:27

1.751

27 Eylül 2025 tarihinde Paribu Cineverse üzerinden 16:30 ve 21:30 seansları için hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden bilet almaya çalıştım. Siteye giriş yaptıktan sonra bilet seçimi sırasında beş dakikalık bir süre verildi ve bu süre içinde işlemleri tamamlamama rağmen “zaman aşımına uğra...