Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Yapıldığı Halde Bilet Alınamaması Ve Para İadesi Sorunu

profile
04 Mayıs 2025 02:44
1.495

19 Nisan'da internet uygulaması üzerinden Samsun Yeşilyurt AVM Minecraft filmi için 20 nisana 3 kişilik 3D bilet, 3 gözlük ve 3 çocuk mısır menü siparişi verdim fakat tam ödeme yapıldıktan sonra işleminizin süresi doldu tarafınıza para iadesi yapılacaktır diye anlık bir mesaj geldi. Ben kart bilgilerini girmekte geciktiğimi düşünüp aynı koltukları seçerek tekrar ödeme adımına geldim ve yine aynı mesaj geldi. Biletleri alamadığım gibi kredi kartımdan 2 sefer 1320 lira çekilmiş oldu. Çocuğum arkadaşları ile izleyeceğinden ertesi gün gidip gişeden bilet alıp bir kez daha ödeme yapmış oldum. Para iadesi için ilk başta bizimle alakalı değil bankanıza bağlı 1-2 gün içinde iade olur dediler. Müşteri temsilcisi şikayet kaydı açtı hala dönüş yok. Bir an önce para iademin yapılmasını istiyorum. Madem bileti satmıyorsunuz parayı niye çekiyorsunuz hesabımızdan, bizi paramızla rezil ediyorsunuz.

07 Mayıs 2025 16:26 (Şikayetten 3 gün sonra)
Eda
Eda
07 Mayıs 2025 16:29

İade işlemi gerçekleşti teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Burak sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 11:37
1.269

profile
03 Nisan 2025 14:25
1.038
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Haziran 2025 15:52
1.648
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Kasım 2023 15:11
4.373
Benzer Şikayet Yaz

Paribu Cineverse Kategorileri