Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33793526
1
Basak sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı Bilet Oluşmadı Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
Basak
Paribu Cineverse
27 Eylül 17:50
85

27.09.2025 tarihinde Paribucineverse.com üzerinden Marmara Park AVM'de gösterimde olan Zifir filmi için kredi kartımla 172 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemi başarılı göründü; herhangi bir hata mesajı almadım. Ancak ne biletim oluşturuldu ne de hesabıma giriş yapabiliyorum. Biletlerim kısmına erişemiyorum.

Yaşadığım bu sorun üzerine Paribucineverse.com'un iletişim numarasını aradım ve tam 1 saat 10 dakika boyunca bekletildim. Ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadan görüşme sonlandırıldı. Ödeme yapıldığına dair ekran görüntüm mevcut.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Biletimin acilen oluşturulmasını, aksi takdirde ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

odeme-yapildi-bilet-olusmadi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-kaldi-1.jpg
Basak
Basak
27 Eylül 23:25

Paribu gişe çalışanı, banka uygulamamı göstermeme rağmen paranın provizyonda olduğunu iddia etmesiyle daha da eğlendim bugün. Resmen 3 kuruş için insanlarla dalga geçiyorsunuz. E devlet üzerinden tüketici şikayetimi yapacağım. Ben de üşenmeyeceğim madem siz insanları uğraştırırken üşenmediniz.

Paribu Cineverse Logo
Paribu Cineverse
29 Eylül 13:48 (Şikayetten 1 gün sonra)
Paribu Cineverse Logo
Paribu Cineverse
30 Eylül 10:16
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Bilet Oluşturulmadı, Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Kemal
27 Nisan 19:57
258

04.03.2025 tarihinde Paribu cineverse den online olarak bilet satın aldım. Bilet oluşturulmadığı ve tarafıma iletilmediği gibi harcamam kredi kartıma yansıdı. Bu sürece itiraz etmek için defalarca Paribu'yu aradım ancak ulaşamadım. Mail ve şikayet kanallarından yazdım ama dönüş alamadım. Bankam ise ...

Bilet Alımında Yaşanan İletişim Sorunu Ve İade Talebi

profile
Şule
11 Mart 12:55
730

11.03.25 tarihinde saat 11:43:10'da Paribu Cineverse sitesinden Zorlu AVM Maria filmi 22:00 seansına 2 adet bilet aldım. Ödeme kısmında kredi kartı ile ödeme işaretledim ve kartımdan 682 TL çekildi ancak biletler mail veya mesaj olarak tarafıma iletilmedi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, müş...

1 Destek

Ödeme Yapıldı, Bilet Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Selami
27 Eylül 16:26
21

27.09.2025 tarihinde saat 19:40 seansı için Paribu Cineverse üzerinden internetten kredi kartı ile bilet satın aldım. Ancak ödemenin gerçekleşmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilet gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen yaklaşık 1 saat hatta bekletildim ve görüşm...

1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Paribucineverse'den Alınan Biletin Ücreti İade Edilmedi

profile
Berna
22 Mayıs 13:30
549

19.04.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Paribucineverse'den, internet üzerinden iyzico aracılığıyla bilet satın aldık. Hesabımızdan para çekilmesine rağmen e-bilet oluşturulmadı. Aynı anda Paribucineverse müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve iade talebi oluşturuldu. En geç 15 iş günü içinde para i...

Paribucineverse'den Alınan Biletin Ücreti İade Edilmedi
Paribucineverse'den Alınan Biletin Ücreti İade Edilmedi
Paribucineverse'den Alınan Biletin Ücreti İade Edilmedi
Paribucineverse'den Alınan Biletin Ücreti İade Edilmedi
1 Destek
Öne Çıkan Konular
Paribu Cineverse Bilet Paribu Cineverse marmara park Paribu Cineverse müşteri hizmetleri Paribu Cineverse müşteri hizmetleri Paribu Cineverse iade Paribu Cineverse yapamıyorum Paribu Cineverse kart
Benzer Şikayet Yaz
Paribu Cineverse Kategorileri