Kliması Bozuk Salonda 900 TL'lik Film İzleme Şikayeti

Diyarbakır’da C***** K****** Park AVM’de bulunan Paribu Cineverse sinemasında yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. “Ruhlar Bölgesi: Aramızdalar” filmini izlemek istediğimizde, filmin oynatıldığı salonun klimasının uzun süredir bozuk olduğu ve buna rağmen salonun kullanılmaya devam edildiği bilgisi verildi. Yaklaşık 40 derece sıcaklıkta, havasız bir salonda film izlemek zorunda kalıyoruz ve ödediğimiz ücrete rağmen resmen paramızla rezil oluyoruz.

Aynı anda vizyonda olan Spiderman filmi için dört ayrı, kliması sorunsuz salonda hizmet verilirken, Ruhlar Bölgesi gibi atmosferi önemli bir film için klima arızalı salonun ayrılmasını kabul edemiyoruz. Bu durumu dile getirdiğimizde, Spiderman’e ayrılan dört salondan en az birinin Ruhlar Bölgesi filmine tahsis edilmesini rica ettik ancak “yönetim izin vermiyor” şeklinde bir yanıt aldık. Toplamda yaklaşık 900 TL ödediğimiz bir deneyimde, bu koşullarda film izlemek zorunda kalmamız bizi son derece mağdur etti.

Paribu Cineverse yönetiminden, öncelikle klima arızasının acilen giderilmesini, bu mümkün değilse de Ruhlar Bölgesi filminin düzgün iklimlendirmeye sahip bir salona alınmasını ve yaşadığımız mağduriyet için tarafımıza uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.