to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mayıs 2025 tarihinde Paribu Cineverse Tepe Nautilus sinema salonunda arıza olduğu için gösterimi yapılmayan filmin bilet ücreti iadesi kart bilgile...
Paribu Cineverse sinemalarından 18.04.2025 tarihinde online olarak sinema bileti almak istedim. Bileti almak için kredi kartı numaramı girdim ama bilet alınamamasına rağmen parayı çekti ve paranız 3 gün sonra iade edilecek, yeniden deneyin yazdı. Bir daha aynı kartla denedim ve yine aynısı oldu. Bu ...
25.05.2025 tarihinde bilet aldım, ücreti hemen aldınız fakat bilet tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetlerinizi aradım, 'İade işleminizi gerçekleştirdik, 3 ila 15 iş günü arasında kartınıza iade olacak' dediniz fakat iade olmadı, hâlâ yasal süreç dolmasına rağmen. Bana otomatik cevap yazıp 'İadeniz g...
Paribu Cineverse'den 2 Haziran 2025'te satın aldığım 'Movie Pass 500' ürünü için iade talebim için hem web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleri yetkilisi aracılığıyla iptal talebimi ilettim. Herhangi bir iade kartıma yapılmamıştır. Kredi kartıma iadesinin derhal yapılmasını istiyorum.
8 Mayıs 2025 tarihinde, Papara hesabımla Paribu Cineverse Ankamall'dan iki adet bilet aldım. İlk bileti alıp iptal ettim (hâlâ iadesi yapılmadı). İkincisinde ise kartımdan para çekilmesine rağmen bilet bilgisi alamadım ve sistemde bileti aldığım görünmüyordu. Paribu Cineverse Ankamall'a gittim ve so...
Paribu Cineverse Podyum Kırıkkale'den indirim kartı satın aldım ama gişede iki seferdir indirimden faydalanamıyorum. Her seferinde ya bu filme indirim yok deniyor ya da kartın aktif olmadığı belirtiliyor. Kartı bana kendileri sattı fakat kartımı aktif etmiyorlar. Acilen kartımın aktif edilmesini ve ...
Paribu Cineversem'den Movie Pass 500 TL'lik bilet aldım. Kredi kartımdan para çekildi ancak tutar hesabıma aktarılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, 2 gün içinde yükleneceği söylendi. Yaklaşık 10 gün oldu, hâlâ cevap yok. Müşteri mağduriyeti oluştu. Markaya yakışmadı.
Paribu Cineverse'den 20 Mayıs'ta aldığım 'Movie Pass 500' ürünü için sistem hata verdi ve kod sağlamadı. Ücret kredi kartımdan çekildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdular fakat iki haftadır para iadesi yapılmadı. İki gün önce tekrar aradım ancak sonuç alamadım. Hiçbir hizmet su...
Paribu Cineverse mobil uygulaması üzerinden 19 Nisan 2025 tarihinde saat 10:37'de bilet almak istedim. Sistem, 1350 TL ödeme için iyzico uygulamasına yönlendirdi. Kart bilgilerimi girdim, ancak sistem hata verdi. Para karttan çekildi fakat biletleme işlemi yapılmadı. Sinema salonuna uzak olduğumdan ...
Paribu Cineverse para iadesi yapmadı. 23 Nisan 2025 günü saat 13.30 seansına, WPQLBF3 referans numarası ile 1210 TL'lik online bilet alarak İstinyepar...
"Para iade edildi. Teşekkürler..."
30.05.2025 tarihinde Paribu Cineverse uygulaması üzerinden hesabıma 500 lira yüklemek istedim. Ödemeyi yaptım lütfen bekleyiniz uygulamaya yönlendiriliyorsunuz ibaresi çıktıktan sonra uygulamada onaylanmamıştır yazdı. Kart hareketlerimde paranın kartımdan alındığını gördüm. Ancak yükleme barkodum ma...
"Şikayetvar a yazmadan önce o kadar aramana rağmen mail atmama rağmen dönüş olmayıp buradan şikayet edince çözümlenmesi enteresan kendi içlerinde bir kopukluk var, ya da müşteri hizmetleri işini yapamıyor. Teşekkürler şikayet var."
22 Nisan 2025 tarihinde 23 Nisan Çorum Ahlatçı AVM Park da yer alan Paribu Cineverse için web sitelerinden almak için işlem gerçekleştirdim. Kredi kartımdan 4.455,00 TL çekim olmasına rağmen bilet oluşumu yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde web sitelerinde sistemsel sorun olduğunu 3 ila 1...
8 gündür CGV 500₺ online yükleme işleminizde hata alıyorum ve sizden kayıt oluşturdum. Ancak hâlâ ödemeyi yapmadınız. 500₺’mi hesabıma iade edin. Paribu gibi borsanız var ama iki tane ilkokul öğrencisi mi var ıt bölümünüzde? Bu nasıl muhasebe departmanı? Liyakatli insanlar yok. 8 gündür sorunu çöze...
Son 4 hanesi 5793 olan kartımdan 25.05.2025 tarihinde, saat 13:11'de Paribu'dan 2 adet sinema bileti aldım. Toplam 570 TL'lik ücret kartımdan çekildi fakat bilet Paribu uygulamasına düşmedi ve SMS gelmedi. Ankamall Paribu Cineverse gişe çalışanlarına danıştığımda provizyonda kalmışsa hafta içi iade ...
31 Mart 2025 günü internetten satın almış olduğum 664 TL tutarındaki internet biletimi seans değişikliği sebebiyle gişede iptal ettirdim. İptal ücreti hala yatırılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yetkili kişilere aktarıyoruz denildi, çözüme ulaşılamadı. İptal edilen işlemlerin kar...
Paribu Cineverse içerisindeki "Cinefoto" fotoğraf kabininde fotoğraf çektirmek istedik. Kabinde bulunan pos cihazı farklı kartlardan 2 kez işlem ücreti olan 200₺ almasına rağmen işlemi gerçekleştirmedi. Anlık olarak kabindeki iletişim numarasına ulaştık. Ücretin 14 iş günü içerisinde iade edileceğin...
05.04.2025 tarihinde CGV Mars Cinema Group adlı firmanın https://www.paribucineverse.com/ adresinden 712,00 TL karşılığında internet üzerinden online sinema bileti aldım. Normal şartlarda bilet alındığında e-bilet, telefon numarasına SMS olarak ve e-posta adresine elektronik bilet olarak iletilmekte...
Paribu Cineverse uygulaması üzerinden 11 Nisan 2025 tarihinde aynı karttan 500 TL x 3 olmak üzere toplam 1.500 TL'lik CGV para yükleme işlemi yaptım ve ödemeyi gerçekleştirdim. Sistemin, CGV parayı yükleyecek kodu göndermesini bekledim ancak kod gelmedi. Aynı gün müşteri temsilcisine şikayet kaydı a...
3 Nisan 16.53 de Paribu Cineverse uygulaması üzerinden Ankara Ankamall sineması için bilet almak istedim. Kredi kartımdan bilet ücreti 1068 TL çekildi ancak uygulama bilet kesmedi. Müşteri temsilcisi ile görüştüm. İadesini yaparız problem olmaz dedi. 7 nisandan beri bu iade işlemi bekliyoruz. Defaat...
19.05.2025 tarihinde Paribu cineverse uygulaması üzerinden 16.30'daki Son durak filmi için 1208 TL değerinde 2 bilet ve atıştırmalık paketi aldım. Kartımdan aynı tarihte saat 16.25' te ödeme almasına rağmen Paribu cineverse hesabımda biletimi göstermedi ve bilet aldığıma dair telefon numarama ve mai...
Paribu Cineverse 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
