İstinyePark Salon 5’te Klimasız Ve Boğucu Ortam, Personelin Üstten Tutumu

21.08.2026 tarihinde İstinyePark şubenizde Salon 5’te The Odyssey filminin 15:40 seansına katıldık. Filmin ilk yarısı boyunca salonda neredeyse hiç oksijen yoktu, hava son derece boğucuydu ve çok sıcaktı. Eşim ara sırasında büfeye gidip durumu ilettiğinde klimanın arızalı olduğu bilgisi verilmiş. İkinci yarının başında klimalar yaklaşık 10 dakika kadar çalıştı ve ardından tekrar kapandı. Filmin sonunda nefessiz kalmış, sırılsıklam terlemiş bir şekilde salondan çıktık.

Seans bitiminde, bizden sonra aynı salonda film izleyecek kişilerin mağdur olmaması için büfeye gidip durumu tekrar bildirmek istedik. Burada B**** Y**** isimli personel, oldukça üstten ve ters bir tavırla “biz size bozuk demedik, içeride üşüyenler vardı kapadık klimayı” şeklinde bir ifade kullandı. Biz derdimizi anlatmaya çalıştıkça bu ters tavrını sürdürdü. Ardından bir hanımefendi devreye girip bize bedava bilet teklif ederek konuyu kapatmaya çalıştı.

Biz, hem yaşadığımız ciddi rahatsızlığın ciddiye alınmasını hem de bir sonraki seanstaki misafirlerin aynı kötü ortamla karşılaşmamasını beklerken, sadece bedava bilet teklif edilerek adeta susturulup gönderilmeye çalışıldığımızı hissettik. Hem salon koşulları hem de personelin yaklaşımı nedeniyle son derece kötü bir deneyim yaşadık ve bir daha gelmeyi düşünmüyoruz.

Yaşadığımız mağduriyetin telafisini ve konu hakkında kurumsal bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.