Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Kemal sonucu yetersiz buldu

İptal Edilen Bilet Ücretinin Geri Ödemesi Gecikti Ve Bilgi Verilmedi

profile
01 Ocak 18:54
318

21.12.2025 tarihinde Paribu Cineverse üzerinden aldığım ve aynı gün iptal ettiğim WSH5N56 referans numaralı biletlerimin ücret iadesi hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı. Toplam 1.100,94 TL tutarındaki ödeme 05.12.2025 tarihinde kredi kartımdan tahsil edilmişti.

İptal işlemini online kanaldan yaptım, ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir iade hareketi görünmüyor ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Bu durum hem maddi olarak mağduriyet yaratıyor hem de süreç hakkında belirsizlik yaşatıyor.

İptalini gerçekleştirdiğim biletlerime ait 1.100,94 TL tutarındaki ödemenin, gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve iade sürecine ilişkin tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Kemal T****

iptal-edilen-bilet-ucretinin-geri-odemesi-gecikti-ve-bilgi-verilmedi-2.jpg
iptal-edilen-bilet-ucretinin-geri-odemesi-gecikti-ve-bilgi-verilmedi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

11 Ocak 19:40

21.12.2025 tarihinde Paribu Cineverse üzerinden aldığım ve aynı gün iptal ettiğim WSH5N56 referans numaralı biletlerimin ücret iadesi hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı. Toplam 1.100,94 TL tutarındaki ödeme 05.12.2025 tarihinde kredi kartımdan tahsil edilmişti. İptal işlemini online kanaldan yaptım, ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir iade hareketi görünmüyor ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Bu durum hem maddi olarak mağduriyet yaratıyor hem de süreç hakkında belirsizlik yaşatıyor. İptalini gerçekleştirdiğim biletlerime ait 1.100,94 TL tutarındaki ödemenin, gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve iade sürecine ilişkin tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.  

profile
1 Destek
02 Ocak 14:24 (Şikayetten 19 saat sonra)
Kemal
Kemal
06 Ocak 21:30

Selam, Ödenmiş ve iptal edilmiş bir biletin incelenmesi neden bu kadar zaman alır ki? Bana söyleyebileceğiniz bir mantıklı açıklama var mıdır? Lütfen para iadesinin kartıma geri yapılmasını rica ederim. Saygılarımla, Kemal Türel

Kemal
Kemal
11 Ocak 19:38

21.12.2025 tarihinde Paribu Cineverse üzerinden aldığım ve aynı gün iptal ettiğim WSH5N56 referans numaralı biletlerimin ücret iadesi hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı. Toplam 1.100,94 TL tutarındaki ödeme 05.12.2025 tarihinde kredi kartımdan tahsil edilmişti. İptal işlemini online kanaldan yaptım, ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir iade hareketi görünmüyor ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Bu durum hem maddi olarak mağduriyet yaratıyor hem de süreç hakkında belirsizlik yaşatıyor. İptalini gerçekleştirdiğim biletlerime ait 1.100,94 TL tutarındaki ödemenin, gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve iade sürecine ilişkin tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu arada ödeme yaptığım kredi kartını değiştirdim. Lütfen birileri iletişime geçip geri ödeme için yeni kredi kartı bilgilerimi isteyebilir mi?

Kemal
Kemal
22 Ocak 20:49

Cineverse yetkilileri, öncelikle en sonunda iade bilet ücretini geri ödediğiniz için teşekkür ederim. Yalnız, satın alındıktan sonra iade edilen biletin geri ödeme süresinin 6 haftadan daha kısa bir sürede yapabileceğinize inanıyorum. Saygılarımla, Kemal

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Aralık 2023 13:02
1.164

profile
03 Temmuz 2025 20:24
858
iptal-edilen-biletin-ucreti-bir-ay-gecmesine-ragmen-iade-edilmedi-2.jpg
iptal-edilen-biletin-ucreti-bir-ay-gecmesine-ragmen-iade-edilmedi-1.jpg
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Bilet Ücreti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
22 Mayıs 2025 14:55
1.753
İade Edilmeyen Bilet Ücreti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Şubat 2025 12:17
1.530
Benzer Şikayet Yaz

Paribu Cineverse Kategorileri