to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilmeyen Bilet Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Cinemaximum’dan aldığım bilet için para iadesi yapılması gerekiyordu fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona bağlanamıyorum. E-posta yoluyla da iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Hizmet alamadığım bir işlem için ödediğim ücretin hâlâ iade edilmemesi mağduriyet oluşturuyor. En kısa sürede ücret iademin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Nilüfer E. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
