Geçersiz Kampanya Şifresi Nedeniyle Ödenen Bilet Ücretinin İadesi

01.04.2026 tarihinde saat 16:07’de Telekom Prime üzerinden aldığım 1 alana 1 bedava sinema kampanyası şifresini, İstinyePark’taki Cineverse Paribu sinemasında kullanmak istedim. Şifreyi aynı gün almış olmama rağmen gişede “şifre tarihi geçmiş” uyarısı verildi ve kampanyadan yararlanamadım.
Görevli, şifrenin geçersiz olduğunu söyleyip müdürüyle görüştü; ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve kampanya dahilinde olması gereken bilet için de ücret ödemek zorunda kaldım. Toplamda 1.270 TL ödedim, biletler 550 TL ve 525 TL tutmasına rağmen 1 alana 1 bedava hakkımı kullanamamış oldum.
Telekom Prime kampanyasını kullanamamam nedeniyle fazladan ödediğim bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu tür kampanya şifrelerinin geçerlilik tarihlerine ilişkin sistemsel sorunun araştırılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kampanya Arızası Nedeniyle Fazladan Bilet Almak Zorunda Kaldım

19/11/2025 tarihinde Çorum’daki Paribu Cineverse salonundan 19:15 seansı için Türk Telekom’un “Bir Bilet Alana Bir Bilet Bedava” kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak sistem arızalı olduğu gerekçesiyle kampanya tanımlanmadı ve bana ikinci bileti de almam gerektiği söylendi. Sonuç olarak toplamda...
Kampanya Sistemi Hatası Nedeniyle 870 TL Ücretli Bilet Almak Zorunda Kaldım
01.01.2026 tarihinde Ankara Metromall Cineverse gişesinde Turkcell Platinum 1 alana 1 bedava sinema bileti kampanyasından yararlanmak istediğimde, gişedeki görevli kampanyanın kendi sistemlerine 2026 yılı için henüz yüklenmediğini ve bu nedenle bana yardımcı olamayacağını söyledi. Kampanyanın geçerl...
Paribu Cineverse Kampanya Kodu Kontrol Edilmeden Reddedildi, Müşteri Mağdur Edildi

28 Kasım 2025 günü saat 18.55 civarında Kahramanmaraş’taki Paribu Cineverse salonuna, Türk Telekom’un sinema kampanyasından faydalanmak için gittim. Türk Telekom kampanya kodumu, Yan Yana filminin herhangi bir seansı için kullanmak istediğimi belirttim. Giședeki görevli, kodu sisteme girmeye veya de...
Projeksiyon Arızası Nedeniyle Tam İade Talebi
Paribu üzerinden Park Afyon AVM Cineverse sinemasına 21.01.2026 tarihinde saat 18.50 seansına 2 adet, toplam 250 TL’lik bilet satın aldım. Filmin yaklaşık 1–1,5 saatini izledikten sonra projeksiyon makinesinde arıza oldu ve filmin kalan kısmını izleyemedik. Salon görevlileri telefon numaralarımızı ...
Yorumlar