to read complaints and reviews, or file yours.Geç Seanslarda Havalandırma Ve Klima Kapatılması Müşteriyi Boğdu
30.08.2026 tarihinde Vadi İstanbul Cineverse’de 21.00 Harry Potter seansına Salon 6’da G5–G6 koltuklarından bilet aldım. Saat 22.00 civarında sinema salonunun havalandırması ve kliması kapatıldı ve salonda ciddi anlamda bunalmaya başladık. Hava o kadar ağırlaştı ki neredeyse oksijen yokmuş gibi hissettik, film keyfi tamamen işkenceye döndü.
Ücretini ödediğimiz bir salonda, özellikle geç saat seanslarında havalandırmanın kapatılması kabul edilebilir bir durum değil. Cineverse Vadi İstanbul yönetiminin bu uygulamayı sonlandırmasını, seans bitene kadar havalandırma ve klimanın çalıştırılmasını ve yaşattıkları bu kötü deneyim için müşterilerden özür dileyerek gerekli hassasiyeti göstermelerini talep ediyorum.
Sayın Özenç Y. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
