Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Seans İçin Alınan Biletlerin İadesi Yapılmıyor
Enes
26 Ekim 2025 13:19
1.251"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Film Arızası Nedeniyle Uzun Bekleyiş Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yarattı
Burak
13 Ekim 2025 14:56
1.28313 Ekim 2025 tarihinde İzmir Optimum Paribu Cineverse’da 13.40 seansında “Tron” filmini izlemek için bilet aldım. Film saatinde başlamadığı için 14.00’e kadar bekledik. Görevlilere sorduğumuzda önce “bakalım” dediler, sonrasında arka planda arıza olduğunu belirttiler. 14.10 civarında filmi başlattılar ancak kısa süre sonra tekrar kestiler. 14.20’den sonra ise “olmuyor, iade yapalım” dendi.
Madem teknik bir arıza vardı, en azından salonda bekleyen izleyicilere zamanında bilgi verilmesini beklerdim. Herkesin zamanı değerli, uzun süre bekleyip hiçbir açıklama yapılmaması ve sonunda filmin iptal edilmesi beni mağdur etti.
Özür ve telafi talep ediyorum. Biletimi banka kartı ile satın aldım. Salon çalışanları ile görüştüğümde sadece ilgilendiklerini ve sorunu çözemeyeceklerini söylediler. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
13 Ekim 2025 16:46 (Şikayetten 1 saat sonra)
13 Ekim 2025 17:28
Benzer Şikayetler
İlayda sonucu yetersiz buldu
Paribu Cineverse Bilet Alırken Param Çekildi Biletim Verilmedi Mağduriyet Yaşıyorum
İlayda
26 Eylül 2025 12:27
1.75127 Eylül 2025 tarihinde Paribu Cineverse üzerinden 16:30 ve 21:30 seansları için hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden bilet almaya çalıştım. Siteye giriş yaptıktan sonra bilet seçimi sırasında beş dakikalık bir süre verildi ve bu süre içinde işlemleri tamamlamama rağmen “zaman aşımına uğra...
Necdet sonucu yetersiz buldu
Yanlış Tarihe Kesilen Bilet Ve İade Engeli Nedeniyle Mağduriyet
Necdet
19 Eylül 2025 14:15
1.74920 Eylül 2025 saat 14:25 seansındaki “Sonsuzluk Kalesi” filmi için Paribu Cineverse internet sitesinden bilet aldım. Satın alma işlemi sırasında hem onay ekranında hem de ekran görüntüsünde açıkça 20 Eylül tarihi görünüyordu. Ancak biletim, sistemsel bir hata nedeniyle 19 Eylül 14:25 seansına kesild...
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
Paribu Cineverse'den Alınan Sinema Bileti İçin İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Cevapsızlık
Mustafa
25 Nisan 2025 17:55
1.0634 Mart 2025 tarihinde Paribu Cineverse'den üyeliksiz olarak bir sinema bileti almaya çalışırken "Şu anda yaşanan yoğunluk sebebiyle bilet detaylarını gösteremiyoruz. Lütfen göndereceğimiz e-postayı kontrol ediniz. E-posta size ulaşmazsa 3 gün içinde iadeniz sağlanacaktır." şeklinde bilgilendirme ekr...
Satın Alınan Sinema Biletleri Onaylanmadı, Ücret İadesi Yapılmadı
Hümeyra
07 Ekim 2025 03:22
2.15527 Eylül 2025 tarihinde saat 15:11'de Paribu Cineverse uygulaması üzerinden 2 bilet ve tek içecekli mısır kova menüsü satın aldım. İşlem tutarı 384 TL olup kredi kartımdan çekilmiştir. Ancak sinema salonuna gittiğimde biletimin onaylanmadığı söylendi, SMS veya mail yoluyla da herhangi bir bilet bilg...
satin-alinan-sinema-biletleri-onaylanmadi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
satin-alinan-sinema-biletleri-onaylanmadi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
Video Şikayetler
Paribu Cineverse'de Film İzleyememek; Donma Ve Takılma Sorunu!
Paribu Cineverse'de Yanlış Film Açıldı Ve Film Açılmadı
Antalya Migros Avm Paribu Cineverse Film Arızası 45 Dakikalık!
Paribu Cineverse Film Yarıda Bozuldu!
Paribu Cineverse Sinemada Ses Ver Görüntü Yok!
Paribu Cineverse Film Kesildi, Görüntü Kötü!
Yorumlar