to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün doğum günümde Cineverse Vialand AVM’de yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Paribu uygulamasında doğum günlerinde orta boy mısırın ücretsiz verileceğine dair kampanyayı görerek sinemaya gittim. Saat 16.10 civarında Zootopia filmine Salon 3 için biletim vardı ve gişedeki görevliye doğum günü kampanyasından yararlanmak istediğimi söyledim.
Görevli, bunun için uygulamaya doğum günümün girilmiş olması gerektiğini söyledi. Uygulamayı kontrol ettiğimde doğum günümün girilmediğini fark ettim, denememe rağmen de tarihimi uygulamaya ekleyemedim. “Girilmiyor” dediğimde görevli, uygulamada sorun olduğunu söyleyip konuyu kapattı ve herhangi bir çözüm üretmeye çalışmadı, ilgilenmedi. Doğum günümde özellikle bu kampanya için tercih etmişken, “uygulama bozuk” denilerek geçiştirilmem ve hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Madem uygulama üzerinden doğum günü kampanyası sunuluyor ve orta boy mısır ücretsiz gösteriliyor, o zaman bu kampanyanın sorunsuz işlemesi ya da en azından uygulama sorununda gişeden destek olunması gerektiğini düşünüyorum. Referans numaram WR8333N’dir. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, doğum günü kampanyasının neden uygulanmadığının tarafıma açıklanmasını ve bu durumun uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Paribu cineverse hediye sinema ve Mısır kuponu kazandım ama maalesef bir türlü kullanamıyorum. Gişelerden ve müşteri hizmetlerinden yardımcı olunmuyor. Uygulamayı indirdim üye oldum. Giriş yap kısmına gelince bilgilerimi girince hatalı kart numarası diyor hayır kullanılamayan uygulama neden var ayrı...
27 Eylül 2025 tarihinde saat 15:11'de Paribu Cineverse uygulaması üzerinden 2 bilet ve tek içecekli mısır kova menüsü satın aldım. İşlem tutarı 384 TL olup kredi kartımdan çekilmiştir. Ancak sinema salonuna gittiğimde biletimin onaylanmadığı söylendi, SMS veya mail yoluyla da herhangi bir bilet bilg...
Cineverse Sinemaya geldim. Doğum günü için kampanya mevcut, doğum gününe özel orta boy mısır hediye etmeleri gerekiyor. Ancak müşteri hizmetleri hiçbir şeye yardımcı olamıyor. Çok saçma olarak bilgilerimi dahi göremiyorlar. Kod tanımlanması gerekiyormuş tanımlamadılar. Hizmetlerinden faydalanamadığı...
04.03.25 tarihinde saat 11:15'te Paribu Cineverse sitesinden bir film ve bir patlamış mısır menüsü satın aldım. Para ödeme kısmına geldiğimde 351 TL kartımdan çekildi ancak biletleme işlemi olmadı, birinci mağduriyet yaşandı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, biletleme olmamış, iade olur dedi....
15/11/2025 tarihinde kardeşimle birlikte Paribu Vialand AVM Sinema'da iki öğrenci bileti almak için gişeye gittik. Kasiyer bize hiçbir bilgi vermeden yalnızca koltuk numarası seçtirdi ve Paribu Sinema üye numaramızı sormadı. Kasiyerin bu ihmali nedeniyle mısır kampanyasından da faydalanamadık. Kasad...
Yorumlar