Doğum Günü Kampanyasında Yaşanan İlgisizlik Ve Hizmet Eksikliği

Cineverse Sinemaya geldim. Doğum günü için kampanya mevcut, doğum gününe özel orta boy mısır hediye etmeleri gerekiyor. Ancak müşteri hizmetleri hiçbir şeye yardımcı olamıyor. Çok saçma olarak bilgilerimi dahi göremiyorlar. Kod tanımlanması gerekiyormuş tanımlamadılar. Hizmetlerinden faydalanamadığım için Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.
Sayın Furkan B., CGV Mars Cinema Group'u tercih ettiğiniz ve şikayetinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen bildirimlerle misafir memnuniyetimizi daha üst seviyelere taşımayı amaçlıyoruz. Yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Karşılaştığımız teknik bir hata sebebiyle belirli bir süre hizmet sunmakta sorun yaşanmıştır. Bu konuda anlayışınızı rica ederiz. Tekrar yapacağınız ilk ziyarette görevli ekip arkadaşlarımız sizlere yardımcı olacaklardır. Sizi en kısa zamanda tekrar ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla CGV Mars Cinema Group Misafir İlişkileri





