to read complaints and reviews, or file yours. 
"Firma ulaştı, üzüntülerini bildirdi ve 2 adet davetiye iletti. Bizler için bu iyi niyet ve nezaket yeterlidir. Umarım, gelecekte benzer durumların yaşanmaması için tedbir de alınır. Teşekkür ederiz."
Paribu Cineverse Ankamall AVM şubesinden, kendi adım olan Buse Sena Y***** adına 16.02.2026 tarihinde saat 19:00’da gerçekleşecek seans için sinema bileti satın aldım. Bileti online olarak 15.02.2026 tarihinde aldım ve ödemenin tamamını bilet alış tarihindeki gibi gerçekleştirdim. Ancak 18.02.2026 t...
24.02.2026 saat 21.45 seansında Ankamall Cineverse’de yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Biletimi aldıktan sonra içerideki büfeye geçtik, oğlumu soda alması için gönderdim. Sodayı 75 TL gibi oldukça yüksek bir fiyata satmışlar. İade etmek istediğimde ise hem iade kabul edilmedi hem de son der...
16 Şubat’ta Ankara Ankamall Paribu Cineverse’de Uğultulu Tepeler filmine saat 21.00 seansına, 2 kişilik bilet alarak toplam 772 TL ödeme yaptım. Filmin bitimine yaklaşık 10 dakika kala salonun ekranı bir anda gitti ve yaklaşık 20–25 dakika boyunca ne olduğuna dair net bir bilgi verilmeden bekletildi...
28 Aralık Pazar günü Ankara Ankamall Paribu Cineverse IMAX salonunda saat 20.00 seansında gösterilen Avatar: Ateş ve Kül filmi için Paribu Cineverse web sitesi üzerinden 5 kişilik bilet satın aldım. Sinemaya gittiğimizde böyle bir seansın sistemde görünmediği, filmin saat 19.00 seansında listelendiğ...
Paribu Cineverse Ankara Ankamall şubesinde, 23.12.2025 tarihinde saat 13.00 seansı için online bilet satın aldım. Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra, referans numarası WHZX5ZP olan bilet bilgilerim hem SMS hem de e-posta yoluyla tarafıma iletildiği için biletimin geçerli olduğunu düşünerek sinem...
"Ankamall Paribu Emre beye hızlı çözümü için teşekkürler"
23 Kasım 2025 tarihinde Cineverse Ankamall şubenizde 13:25 seansı için Platinum bilet hediyesi kapsamında sunulan bir alana bir bedava kampanyasından ...
28 Eylül 2025 tarihinde Paribu Cineverse üzerinden Ankara Ankamall AVM'deki "Alacakaranlık 2" filmi için saat 21.05 seansına 4 adet bilet almak istedim. Banka kartımla toplam 344 TL ödeme yaptım. Ancak işlem sırasında "zaman aşımı" uyarısı çıktı ve hesabımdan para çekildiği halde ne biletlerim veril...
Paribu Cineverse Ankamall – 4 Haziran’da İptal Ettiğim Biletlerin İadesi Hâlâ Yapılmadı! Şikayet Metni: 4 Haziran 2025 tarihinde Paribu Cineverse Ankamall şubesinden iki adet sinema bileti aldım. Aynı gün içinde biletleri iptal ettim. Aradan bir aydan fazla zaman geçmiş olmasına rağmen, tarafıma h...
05/06/2025 tarihinde Ballerina filmi 19:05 seansı için Ankamall AVM için gişeden bilet alamadığım için online bilet aldım. Daha sonra gişedeki sorun çözüldüğü için gişeden bilet aldım ve online bileti görevli manuel olarak iptal etti. Tarafıma 3-15 iş günü içerisinde iade yapılacaktır diye SMS bilgi...
Son 4 hanesi 5793 olan kartımdan 25.05.2025 tarihinde, saat 13:11'de Paribu'dan 2 adet sinema bileti aldım. Toplam 570 TL'lik ücret kartımdan çekildi fakat bilet Paribu uygulamasına düşmedi ve SMS gelmedi. Ankamall Paribu Cineverse gişe çalışanlarına danıştığımda provizyonda kalmışsa hafta içi iade ...
3 Nisan 16.53 de Paribu Cineverse uygulaması üzerinden Ankara Ankamall sineması için bilet almak istedim. Kredi kartımdan bilet ücreti 1068 TL çekildi ancak uygulama bilet kesmedi. Müşteri temsilcisi ile görüştüm. İadesini yaparız problem olmaz dedi. 7 nisandan beri bu iade işlemi bekliyoruz. Defaat...
Paribu Cineverse uygulaması üzerinden Ankamall AVM'deki şubesinden 13 Mart saat 11:48'de Yüzüklerin Efendisi filmine iki kişilik 360 TL'lik bilet aldım. Ücret kredi kartımdan çekildi fakat bilet, uygulamadaki 'Biletlerim' kısmına ve SMS olarak bana gelmedi. Ben de müşteri hizmetlerini aradım ve ücre...
19 Nisan günü, Ankamall AVM sinemasında 'The Amateur' filmi için iki kişilik öğrenci bileti aldım. Ödeme ekranını tamamladıktan sonra, kartımdan ücret tahsil edildi fakat hemen ardından işlemin başarısız olduğu ve ücretin iade edileceği yazıldı. Ancak ücret iade edilmedi.
Paribu cineverse Ankamall şubesinde IMAX için bilet aldıktan sonra sinemaya gidemeyeceğim için iade etmiştim yaklaşık 1 haftadır para iadesi kartıma yapılmadı. Kartımın hesap kesimine 4 günden az bir süre kaldığı için para iadesinin hızlıca yapılması gerekmektedir.
"İşlem uzun sürdü ama çözdüğünüz için teşekkürler"
11/11/2024 tarihinde, 14 yaşındaki kızım ve iki arkadaşı Paribu Cineverse Ankamall sinema bölümünden bilet almak istediler. 12:28'de, saat 14:00 seansı için bilet düzenlemesi yapılmasını istemelerine rağmen, saat 13:00 seansı için 555.000 TL'lik bilet kesildi. Kızım ve arkadaşları bu duruma itiraz e...
22.02.2024 tarihinde saat 00.46 Dune Part 2 için ön satıştan IMAX Ankara Ankamall bilet almaya çalıştım. Benden para kesildi 490TL ancak bilet bilgileri mesajı gelmedi. Daha sonra 00.54 de tekrar bilet almayı denedim. Yine para kesildi 490TL hesabımdan ancak bilet bilgileri gelmedi. Cineverse Paribu...
14 Şubat Sevgililer Günü'nde Ankara Ankamall Paribu Cineverse'de '3391 Kilometre' filmine internetten bilet satın aldım. Bilet bilgileri şu şekildedir: Bilet Detayları - '3391 Kilometre', Paribu Cineverse Ankamall Salon 7, 14/02/2024 15:15, Bilet: 2, Halk Günü, Koltuk: G5, G6, Referans No: WFX2BJF. ...
Paribu Cineverse Ankamall şubesinden 26.10.2023 tarihinde IMAX salondan İnterstellar filmi için 2 kişilik bilet alıp komisyonla beraber 308 TL ödedim. 27.10.2023 tarihinde bana filmin lisanslanması sorunundan dolayı ertelendiğini, paramın 3 ile 15 gün içerisinde iade edileceğini mesajla ilettiler. B...
"İade edildi teşekkürler"
Ankara Ankamall IMAX salonunda Paribu Cineverse şirketinden oppenheimer filmi için 11 Ağustos cuma 18.00 tarihine 4 adet bilet almıştım. Dün (biletler...
Merhabalar 21 Temmuz tarihinde Ankamall IMAX openheimer filmine 2 bilet almıştım iadesini istememe rağmen hala banka hesabıma geçmemiş. Bankayla konuştum ancak henüz iade edilmedi. Şirketle konuşmam gerektiği söylendi. Filme henüz gitmedim film başlamadan 1 saat öncesine kadar iptal edebilirsiniz de...
Paribu Cineverse 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
