Akbatı Paribu Cineverse’de Popcorn Üzerinde Fiyat Farkı Ve İade Talebi

28.10.2026 tarihinde saat 20:00’de Akbatı Paribu Cineverse’de Gupi film seansına gitmeden önce büfeden mısır aldım. Fiyat listesindeki popcorn ürününde 195 TL yazmasına rağmen kasada benden 225 TL tahsil edildi.

Fiyat listesinin fotoğrafını ve kesilen fişi aldım, aradaki farkın kampanyadan kaynaklandığını söylediler ancak listede bununla ilgili hiçbir açıklama, kampanya ibaresi ya da bilgilendirme yoktu. Yani duvarda asılı, herkesin gördüğü net bir fiyat listesi olmasına rağmen bu listeye uyulmadan üzerimde fazla ücret alındı.

Durumu kasadaki çalışana söylediğimde bu uygulamanın yasal olmadığını, listedeki fiyattan farklı tahsilat yapıldığını belirttim ancak “Ben bir şey yapamam” şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bunun üzerine fiyat listesinin ve fişin fotoğrafını çekerek konuyu şikayet edeceğimi kendilerine ilettim.

Mars Sinema Group’tan, Akbatı Paribu Cineverse şubesinde fiyat listesindeki tutarların aynen uygulanmasını, fiyat politikasının denetlenmesini, benden alınan 195 TL yerine 225 TL tahsil edilmesiyle oluşan fiyat farkının iadesini ve konuyla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.