Parex Wondero Otomatik Temizlik Seti Suyu Çekemiyor, Mop Kuru Kalıyor

Parex Wondero Otomatik Temizlik Seti’ni yaklaşık 2–3 haftadır kullanıyorum ancak ürünü aldığım ilk günden beri çalışma sisteminde sorun yaşıyorum. Mop, temizleme haznesinde yeterince su çekmiyor ve işlem sonrasında olması gerekenden çok daha kuru kalıyor. Bu nedenle zemini düzgün şekilde silebilmek için mopu ayrıca Elle ıslatmak zorunda kalıyorum.

Ürünün temel özelliği olan, mopun sistem içerisinde temiz suyla yıkanıp uygun nem seviyesinde sıkılması bende sağlıklı şekilde çalışmıyor. Farklı kullanım şekilleriyle ve farklı sıkma süreleriyle denememe rağmen sonuç hiç değişmedi, mop yine kuruya yakın kalıyor.

Ürünü Trendyol üzerinden 11411259699 sipariş numarası ile satın aldım. Parex’ten ürünün kontrol edilerek sorunun neden kaynaklandığının tespit edilmesini ve problemin giderilmesini, gerekirse ürünün veya arızalı mekanizmanın değiştirilmesini talep ediyorum.