Trendyol'dan Aldığımız Parex Vileda Setinin Yedek Parça Sorunu



Şubat ayında Trendyol'dan Parex marka Vileda seti aldık. Birkaç ay kullandıktan sonra sap kısmı kırıldı ve nereye sorduysak yedek sap ya da kovaya uygun farklı marka sap bulamadık. Ürün zaten benzerlerini göre bir hayli pahalı ama biz marka bilindik olduğu için güvenip aldık. Bin pişman olduk. Böyle bilindik bir markanın ve Vileda setinin nasıl yedek parçası olmaz aklım almıyor. Paramız ile rezil olduk. Aylardır Vileda'yı kullanamıyoruz. Şikayetimizin acilen çözülmesini bekliyoruz.
Merhaba, Şikayetinizle ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
En kısa zamanda dönüş yapılacak dendi fakat 1 hafta oldu hala bir dönüş alamadım. Dönüş bekliyorum acil
















