Mop Haznesinde Kapak Sorunu ve Kullanım Zorluğu

Parex Wondero model mopumu yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Üründen ilk başta çok memnundum; ancak birkaç kez sıcak suyla temizlik yaptıktan sonra mopun plastik kısmı şişti ve yamuldu. Şu anda ürün dönmüyor ve sürekli ıslak kalıyor, bu nedenle kullanamıyorum. Sorun, sıcak suyla temizlik yaptıktan sonra başladı ve o zamandan beri her kullanımda aynı problemi yaşıyorum.
Ürünü bir süpermarketten satın aldım ve elimde garanti belgesi bulunmuyor. Henüz Parex müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sadece plastik parçanın değişimiyle sorunun çözüleceğini düşünüyorum ve bu parçanın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Ürünün bozuk olan plastik parçasının fotoğrafını ekleyeceğim. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Parex Wondero mop ürününü yaklaşık 2 ay önce bir mağazadan satın aldım. Ürünü ilk başta memnuniyetle kullanıyordum; ancak mopun şeffaf parçası, ılık v...
Parex Wondero model mopumu yaklaşık 6-7 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce, mopun üst kapağını sıcak suyla temizlediğimde kapak eğrilip büküldü ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım. Sipariş veya fatura numaram elimde mevcut değil, ancak ürünün alımının üzerinden he...


Parex Wondero Vileda’yı 29.06.2025 tarihinde Evidea mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren, mopu kovasında sıktığımda mop başı aşırı ıslak kalıyor ve temizlik yaparken verim alamıyorum. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama ve herhangi bir parçasında hasar olm...
Yorumlar