to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Parex Wondero mop, ikinci kullanımımda dönme yeri çalışmamaya başladı. İlk kullanımda herhangi bir sorun yoktu, ancak ikinci kez kullanmak istediğimde mopun dönme mekanizması tamamen işlevsiz hale geldi ve şu an ürünü kullanamıyorum. Ürünün e-arşiv faturası elimde mevcut ve sipariş numaram 45133118764’tür.
Sorunun çözümü için Parex’in kendi iletişim adresine mail attım fakat tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, mopun tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum.
Parex Wondero model mopumda birkaç haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Temiz su haznesinin kapağı, sıcak su kullanmadığım halde yamuldu ve tam olarak kapanmıyor. Ayrıca mopun sopası da dönmüyor ve suyu çekmiyor. Ürünü Trendyol veya Hepsiburada üzerinden satın aldım, şu an sipariş numarasına ulaşamıyo...
Yorumlar