Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Parex Wondero Yer Silme Ürününün Aparatı Kısa Sürede Bozuldu Ve Su Sızdırıyor

Parex Wondero Yer Silme Ürününün Aparatı Kısa Sürede Bozuldu Ve Su Sızdırıyor
Parex Wondero Yer Silme Ürününün Aparatı Kısa Sürede Bozuldu Ve Su Sızdırıyor
Celebi
Celebi
Parex
2 Haziran 11:0754
Celebi'nin Teşekkür Mesajı
Yetkili Uğur bey gün içerisinde ivedilikle dönüş sağladı, ürün aparatı tarafıma ücretsiz olarak gönderiliyor, ilginiz ve yardımlarınız için teşekkür ederim, sevgiler

Parex Wondero yer silme ürününü, dizlerimden rahatsız olduğum ve eğilerek silemediğim için özellikle araştırarak aldım. Ancak ürünü yaklaşık 1 aydır kullanmama rağmen üzerindeki aparat çok kısa sürede yamuldu, suyu sızdırmaya başladı ve yeri aşırı ıslak bırakıyor. Bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyor ve temizlik sırasında zorlanıyorum.

Ürünü bir marketten satın aldım, şu an ikamet ettiğim şehir farklı olduğu ve fiş ya da faturam da bulunmadığı için aldığım yere geri dönme imkanım yok. Buna rağmen ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasının kullanım hatasından değil, üründen kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım bu problem nedeniyle, bozulmuş olan aparat parçasının tarafıma gönderilmesini ve ürünün sorunsuz şekilde kullanabileceğim hale getirilmesini talep ediyorum.

2 Haziran 15:14 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Celebi
Celebi
2 Haziran 16:31

Yetkili Uğur bey gün içerisinde ivedilikle dönüş sağladı, ürün aparatı tarafıma ücretsiz olarak gönderiliyor, ilginiz ve yardımlarınız için teşekkür ederim, sevgiler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Parex Wondero Yer Temizliğinde Aşırı Islaklık Ve Lekeler Sorunu

Yaprak
Yaprak
Parex
29 Mart 11:41155

Parex Wondero ürünü satın aldıktan sonra yaklaşık 15–20 gündür kullanıyorum. Ürünü özellikle yer silerken kullandığımda ...

4
Çözüldü

Parex Wondero Pedinin Islanmama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Cengiz
Cengiz
Parex
15 Eylül 2025 12:19187

"Yetkili beyefendi arayarak sorunu giderecek müdahaleyi yaptırdı. Çok teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Tornado Sıkma Aparatı Kırıldı

Parex Tornado SıkmaAparatı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Ozlem
Parex Vileda Sapı Dönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Parex Vileda SapıDönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Profil fotoğrafı
Gizem
Parex Wondero Işık Sorunu

Parex Wondero IşıkSorunu

Profil fotoğrafı
Beyza
Parex Aqua Mop Sorunu

Parex Aqua Mop Sorunu

Profil fotoğrafı
Orkhan
Parex Mop Seti Problemi

Parex Mop SetiProblemi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Parex Sıkma Aparatı Dönmüyor

Parex Sıkma AparatıDönmüyor

Profil fotoğrafı
Hidayet