Parex Wondero Vileda’nın Kısa Sürede İşlevini Yitirmesi Ve Çözüm Sunulamaması



Parex Wondero Vileda'yı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum, son 10 gündür ürünün iç kısmındaki malzeme kalitesizliğinden kaynaklandığını düşündüğüm aşınmalar oluştu. Bu aşınmalar nedeniyle paspas artık su almıyor ve ürün işlevini yerine getirmiyor.
Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Parex müşteri hizmetleri ve Trendyol tarafıyla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreç çözümsüz kaldı.
Ürünün bu şekilde kısa sürede işlevini yitirmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için Parex Wondero Vileda ürünümün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Uğur beye ilgi alakası için teşekkür ederiz.















