to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Vileda Üst Kapağı Eğildi, Kullanılamaz
Parex markasının Wondero Vileda ürününü yaklaşık 5 ay önce BİM mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyordum, dün temizlik yaparken üst kapağın eğrilmesi sonucu Vileda'yı artık hiç kullanamaz hale geldim ve temizlik yapamıyorum.
Ürünü aldığım BİM mağazasının fişini maalesef saklayamadım ancak ürünüm oldukça yeni ve bu şekilde bozulmaması gerektiğini düşünüyorum. Parex müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara herhangi bir şekilde ulaşamadım, bu nedenle sorunumu iletemedim.
Parex Wondero Vileda ürünümün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Sorun çözüldü teşekkür ederim
