to read complaints and reviews, or file yours.Sap Eğriliği Sorunu İçin Değişim Talebi
Parex marka Vileda'yı yaklaşık 3 ay önce Gimsa marketten satın aldım. Ürünü kullanırken tutma sapında eğiklik olduğunu fark ettim ve bu durumu yaklaşık 1 hafta önce net olarak gördüm. Sap kısmındaki bu eğrilik nedeniyle ürünü sağlıklı ve rahat bir şekilde kullanamıyorum.
Ürünün fişi şu an elimde değil, bu yüzden sadece arızalı olan tutma sapı kısmının değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünle ilgili henüz ne Parex müşteri hizmetleriyle ne de mağaza ile bir görüşme yapmadım. Sorunumun incelenerek, mağduriyetimin giderilmesini ve sap kısmının yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Anında ilgilendiler teşekkür ediyorum.
