Parex Wondero Vileda Başlığı Kırık, Hemen Değişim İstiyorum

Parex Wondero model Vileda'yı geçen sene temmuz ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü diğer evimde bıraktığım için çok sık kullanmadım, ancak yaklaşık iki hafta önce şu an oturduğum evi temizlemek için getirdiğimde Vileda başlığının dönmediğini fark ettim. İncelediğimde iç kısımdaki dişlerin kırıldığını gördüm ve bu yüzden ürün işlevini tamamen yitirdi.

İnternette yaptığım araştırmalarda aynı sorunu yaşayan çok fazla kişi olduğunu, çoğuna üretim kaynaklı arıza olduğu gerekçesiyle yeni ürün gönderildiğini gördüm. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir arıza oluşmasının normal olmadığını düşünüyorum.

Ürünün faturası hala elimde mevcut. Ben de aynı şekilde, bozuk ürünümün yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma yeni bir Parex Wondero Vileda gönderilmesini talep ediyorum.