to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Sap İçin Yedek Parça Talebi Ve Mağduriyet
22.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Parex Wondero otomatik temizlik setinin sapı bugün kullanırken kırıldı. Ürünün sapı olmadan seti kullanmam mümkün olmadığı için temizlik işlerimde mağduriyet yaşıyorum.
Yedek sap temin etmek istedim ancak piyasada ve online satış kanallarında Parex Wondero modeline uygun yedek sap satışı bulamıyorum. Ürünün sadece bu parçası kırıldığı halde, yedek parça satışı olmadığı için komple yeni bir set almak zorunda kalmak istemiyorum.
Trendyol sipariş numaram 9947838313’tür. Parex’in bu model için yedek sap tedarik etmesini veya garanti / müşteri memnuniyeti kapsamında tarafıma ücretsiz ya da makul ücretle yedek sap göndermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Hemen iletişime geçtiler ve kırık parçayı temin edildi çok teşekkür ediyorum.
Hemen iletişime geçtiler ve kırık parça temin edildi çok teşekkür ediyorum.
