Parex Wondero Paspas Setinde Kapağın Yamulması Ve Fırçada Paslanma Sorunu

Parex Wondero model paspas setini yaklaşık 7-8 ay önce Tarım Kredi mağazasından satın aldım ve bu zamana kadar sorunsuz şekilde kullandım. Ancak son kullanımımda, kapağını taktıktan sonra yan kenarında bir yamulma oluştuğunu fark ettim. Bu nedenle kapağı tam olarak kapatamıyorum ve paspası döndürmekte çok zorlanıyorum, ayrıca suyu da sıkmıyor. Kullandığım su ılıktı, kaynar değildi. Ürünün kapağında ya da gövdesinde çatlak veya kırık yok, fakat kapağın üzerindeki fırçada zamanla oluşmuş bir paslanma mevcut.

Garanti belgem veya faturam bulunmuyor, ancak ürünü kısa bir süre önce aldım ve genel olarak memnunum. Bu nedenle ürünün yedek parçası varsa temin edilmesini veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sadece yaşadığım sıkıntının giderilmesini istiyorum.