Parex Wondero Mopum Aniden Arızalandı Ve Trendyol İlanı Kaldırıldığı İçin Acil Yardım Talebi

11 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Parex Wondero mopum, bugün normal kullanım sırasında aniden arızalandı. Sap aşağı bastırıldığında sadece bir kez iniyor, seri şekilde dönmüyor ve her seferinde Elle müdahale etmem gerekiyor. Bu nedenle ürün şu an temel işlevini yerine getirmiyor.
Ürünün Trendyol’daki ilanı yayından kaldırıldığı için ne Trendyol üzerinden ne de satıcıyla iletişime geçemiyorum. Günlük temizlik rutinimde sürekli kullandığım ve adeta elim kolum olan bu ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Parex ailesinden, bu arıza ile ilgili olarak garanti kapsamında ürünümün tamiri, değişimi ya da uygun görülecek başka bir çözüm konusunda acil destek talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

İlginiz ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim. Parça değişimi konusunda yardımcı olmanız memnuniyet verici. İyi çalışmalar dilerim.















