Parex Wondero Mop Su Almıyor, Çözüm Bekliyorum

Feride

Parex

30 Eylül 2025 09:17

189

Feride'nin Teşekkür Mesajı

“Çok çok ilgili bir marka hemen dönüş yaptılar sorunu bildirdiğimde çözüm üretme konusunda yardımcı oldular benim ailemin sevenlerimin markası oldunuz sorunum çözüldü teşekkür ederim”

Parex Wondero model mopumu yalnızca 3 kez kullandıktan sonra, ürün su almamaya başladı. Mop bana hediye olarak geldiği için fatura veya garanti belgesi elimde mevcut değil. Ürünü tekrar kullanmak istiyorum ancak bu sorunun çözümü için ne yapmam gerektiği konusunda bilgi alamadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.

Ürünün su almama sorununun giderilmesini ve tekrar kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

Parex

30 Eylül 2025 09:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Feride

01 Ekim 2025 11:32

Çok çok ilgili bir marka hemen dönüş yaptılar sorunu bildirdiğimde çözüm üretme konusunda yardımcı oldular benim ailemin sevenlerimin markası oldunuz sorunum çözüldü teşekkür ederim