Parex Temizlik Seti: Garanti Kapsamında Çözüm Bekleyen Sorun
Merhaba,
Carrefour Maltepe Park mağazasından 02.04.2024 tarihinde Parex Wondero Otomatik Temizlik Seti satın aldım. Yaklaşık 5 aydır mop bezi ıslatmadığı için bozuk ve kullanamıyorum. Carrefour SA-Maltepe'yi aradığımda, kendilerinin işlem yapamadığını söylediler. Parex'i defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Garantisi hâlâ devam eden, kullanamadığım ürünün garanti kapsamında değişimi veya onarımını istiyorum. Ciddi ödeme yaparak aldığım ürünü kullanamıyor olmak büyük saçmalık ve firma ürünün arkasında durmuyor.
Merhaba, Şikayetinizle ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Şikayetinize ilişkin sorunun çözüldüğü bildirimi alınmış olup, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Çok basit bir arizaymis. Telefonla hemen ulaşıp düzeltmem için yardımcı oldular. Teşekkür ederim.













