Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Parex Temizlik Seti: Garanti Kapsamında Çözüm Bekleyen Sorun

1.098
Onur'un Teşekkür Mesajı
Çok basit bir arizaymis. Telefonla hemen ulaşıp düzeltmem için yardımcı oldular. Teşekkür ederim.

Merhaba,
Carrefour Maltepe Park mağazasından 02.04.2024 tarihinde Parex Wondero Otomatik Temizlik Seti satın aldım. Yaklaşık 5 aydır mop bezi ıslatmadığı için bozuk ve kullanamıyorum. Carrefour SA-Maltepe'yi aradığımda, kendilerinin işlem yapamadığını söylediler. Parex'i defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Garantisi hâlâ devam eden, kullanamadığım ürünün garanti kapsamında değişimi veya onarımını istiyorum. Ciddi ödeme yaparak aldığım ürünü kullanamıyor olmak büyük saçmalık ve firma ürünün arkasında durmuyor.

3 Şubat 2025 11:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Şikayetinizle ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

3 Şubat 2025 13:09

Merhaba, Şikayetinize ilişkin sorunun çözüldüğü bildirimi alınmış olup, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Onur
3 Şubat 2025 13:47

Çok basit bir arizaymis. Telefonla hemen ulaşıp düzeltmem için yardımcı oldular. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mop Başlığı Su Almıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

943

"İlgi ve alakaları için teşekkür ediyorum"

Çözüldü

Parex Wondero Mekanizma Bozulması

420

"Sorunumu çözdüğü için Parex firmasına çok teşekkür ederim"

Çözüldü

Parex Wondero Mop Kullanılamaz Durumda: Mekanizma Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

418

"Parex müşteri hizmetlerinden Uğur beyin yardımıyla sorunum çözüldü Parex ailesine teşekkür ederim."

Çözüldü

Parex Wondero Mop Su Çekmiyor, Paspas Kuru Kalıyor

312

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Wondero Mop Sapı Başlığı Döndürmüyor

Parex Wondero MopSapı Başlığı Döndürmüyor

Profil fotoğrafı
Şeyma
Parex Wondera Şeffaf Kapak Yedek Parça Sıkıntısı

Parex WonderaŞeffaf Kapak Yedek Parça Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Fatma
Parex Wondero'da Sorun Var, Su Almıyor!

Parex Wondero'daSorun Var, Su Almıyor!

Profil fotoğrafı
Cansu
Parex Bezinin Tutmaması Sorunu

Parex BezininTutmaması Sorunu

Profil fotoğrafı
Tülin
Parex Mop Bezi Islanmıyor!

Parex Mop BeziIslanmıyor!

Profil fotoğrafı
Duygu