Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Parex Temizlik Seti: Garanti Kapsamında Çözüm Bekleyen Sorun

1 Şubat 2025 22:121.098
Onur'un Teşekkür Mesajı
“Çok basit bir arizaymis. Telefonla hemen ulaşıp düzeltmem için yardımcı oldular. Teşekkür ederim.”

Merhaba,
Carrefour Maltepe Park mağazasından 02.04.2024 tarihinde Parex Wondero Otomatik Temizlik Seti satın aldım. Yaklaşık 5 aydır mop bezi ıslatmadığı için bozuk ve kullanamıyorum. Carrefour SA-Maltepe'yi aradığımda, kendilerinin işlem yapamadığını söylediler. Parex'i defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Garantisi hâlâ devam eden, kullanamadığım ürünün garanti kapsamında değişimi veya onarımını istiyorum. Ciddi ödeme yaparak aldığım ürünü kullanamıyor olmak büyük saçmalık ve firma ürünün arkasında durmuyor.

3 Şubat 2025 11:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Şikayetinizle ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

3 Şubat 2025 13:09

Merhaba, Şikayetinize ilişkin sorunun çözüldüğü bildirimi alınmış olup, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Onur
3 Şubat 2025 13:47

Çok basit bir arizaymis. Telefonla hemen ulaşıp düzeltmem için yardımcı oldular. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mop Başlığı Su Almıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

21 Ekim 2025 15:57943

"İlgi ve alakaları için teşekkür ediyorum"

Çözüldü

Parex Wondero Mop Kullanılamaz Durumda: Mekanizma Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

24 Ekim 2025 11:45418

"Parex müşteri hizmetlerinden Uğur beyin yardımıyla sorunum çözüldü Parex ailesine teşekkür ederim."

Çözüldü

Parex Wondero Mop Su Çekmiyor, Paspas Kuru Kalıyor

4 Kasım 2025 01:17312

"Teşekkürler"

Çözüldü

Parex Wondero Mop Bezi Su Almıyor Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

11 Ağustos 2025 13:57352

"U** bey sorunumuzu çözdü teşekkürler"

Parex Wondero Mop Bezi Su Almıyor Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Wondero Temiz Su Püskürtme Kısmı Çalışmıyor!

Parex WonderoTemiz Su Püskürtme Kısmı Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ayşen
Parex Flat Mop Su Vermiyor, Bezi Islatmıyor

Parex Flat Mop SuVermiyor, Bezi Islatmıyor

Profil fotoğrafı
Burcu
Parex Mop Cırtı Tutmuyor

Parex Mop CırtıTutmuyor

Profil fotoğrafı
Burcu
Parex Henüz Ürün Yeni Ve Çok Az Kullanım Sağlandı

Parex Henüz ÜrünYeni Ve Çok Az Kullanım Sağlandı

Profil fotoğrafı
Zehra
Parex Wondero Mop Boşa Dönüyor Islanmıyor

Parex Wondero MopBoşa Dönüyor Islanmıyor

Profil fotoğrafı
Ümran
Parex Mop Sapı Mekanizması Bozuldu Ve Yedek Parça Temin Edilemedi

Parex Mop SapıMekanizması Bozuldu Ve Yedek Parça Temin Edilemedi

Profil fotoğrafı
Oğuzhan