to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Flat Yedek Mop Bulunamıyor
Parex Wondero Flat setini 4 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ancak ürüne ait yedek mopları yaklaşık iki aydır hiçbir yerde bulamıyorum. Ne fiziksel mağazalarda ne de internet satış kanallarında yedek mop satışı yapılmıyor. Bu kadar kullanışlı ve beğenilen bir ürünün yedek moplarının piyasada bulunmaması benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu.
Yedek parçasının tedariğini sağlayamadığınız bir ürünü satışa sunmanızın tüketiciyi mağdur ettiğini düşünüyorum. Bu durum insanları yeni ürün almaya zorlayan bir yaklaşım gibi hissettiriyor ve bu nedenle ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşıyorum. Şu an elimdeki seti, yedek mop bulamadığım için kullanamama riskiyle karşı karşıyayım.
Trendyol sipariş numaram 111989124161’dir. Parex Wondero Flat modeline ait yedek mopların ivedilikle temin edilip hem mağazalarda hem de online satış kanallarında satışa sunulmasını ve mevcut mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Parex gibi bir firmanın bu sorunu hızlıca çözeceğine inanmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Uğur bey'e ilgisi ve çözümü için teşekkürler sorun çözüldü
