to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Flat Yedek Mop Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşanıyor
Parex Wondero Flat setini yaklaşık 3 ay önce Bauhaus’tan satın aldım. Ancak ürünün yedek mopunu hiçbir yerde bulamıyorum. Ne mağazalarda ne de internet satış kanallarında yedek mop satışı olmadığı için 1400–1500 TL verip aldığım seti şu anda kullanamıyor, adeta çöpe atılmış gibi hissediyorum.
Yedek parçasının tedariğini sağlayamadığınız bir ürünü satışa sunmanızın tüketiciyi mağdur ettiğini düşünüyorum. Bu durum insanları yeni ürün almaya zorlayan bir yaklaşıma benziyor ve bu nedenle ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşıyorum.
Parex Wondero Flat modeline ait yedek mopların ivedilikle temin edilerek satışa sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Şikayet sonucu ugur bey ilgilendi. Ürün tedariği gerçekleşti. Teşekkürler
