to read complaints and reviews, or file yours.Parex Vondero Paspasının Tutmama Sorunu Ve Erken Arıza!
Kasım ayında Sivas merkez Beşler Market’ten 1.250 TL ödeyerek aldığım Parex Vondero paspası, ilk bir buçuk ay çok memnun olarak kullandım. Ancak bir buçuk ay sonra paspasın sıkma kısmına yerleştirip kullanırken paspas yerinden çıkmaya başladı ve artık sıkma kısmı paspası tutmuyor. Üründe kırık, çatlak veya gözle görülür bir hasar yok; sorun tamamen paspasın yerine sağlam şekilde yapışmaması.
Kısa süreli ve özenli kullanmama rağmen bu kadar pahalı satılan bir üründe bu şekilde erken sorun yaşamak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. İlk aldığım dönemde çevreme gönül rahatlığıyla tavsiye ettiğim bu ürünü aldığıma pişman oldum.
Parex’in ürününün arkasında durmasını, arızalı ürünümle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Sorun giderildi ürünün arkasında firma Uğur beye de ayrıca teşekkür ediyorum.
