Parex Temizlik Setinin Yedek Parçası Yok Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Geldi

Parex Wondero temizlik setini yaklaşık 1 sene önce Trendyol üzerinden satın aldım (#9514241336). Kısa süre içinde ürünün tıpa kısmı kayboldu ve mopun sap kısmı kırıldı. Yedek parça temin etmek istedim ancak hiçbir yerde bulamıyorum, Parex’in yedek parça satışı olmadığını gördüm. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum.

Ürünün garanti kapsamında olmadığını biliyorum ancak neredeyse 1000 TL ödediğim bir ürünün bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesi beni mağdur etti. Yedek parçaların ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum, en azından ücretli olarak temin edebilmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.