Parex Temizlik Eldiveninde Paketleme Hatası Ve Çözüm Eksikliği

Parex Standart Temizlik Eldiveni m Boy ürününü 2 gün önce File Market Bursa Nilüfer Ertuğrul Şubesi’nden satın aldım. Paketi açtığımda iki eldivenin de sağ el için olduğunu gördüm. Daha önce de aynı sorunla karşılaşmıştım. Ürünlerin paketlenmesinde yeterince özen gösterilmediğini düşünüyorum.
Bu durumun tekrar yaşanmasından dolayı mağdur oldum ve eldivenleri kullanamıyorum. Satın alma fişim mevcut değil. Konuyla ilgili Parex müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat henüz bir yanıt alamadım.
Yeni, sorunsuz bir ürün gönderilmesini ve paketleme konusunda daha dikkatli olunmasını istiyorum. Müşteri memnuniyetinin dikkate alınmasını rica ediyorum.
Parex firması şikayetimi umursamadı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen firma tarafından henüz aranmadım bile. Sorunun küçük ve müşteri memnuniyetinin önemsiz olduğunu düşünüyorlar anlaşılan.



















